京華時報訊(記者古曉宇)在被聯(lián)通叫停170號段的放號后，昨天記者了解到，蝸牛移動已經(jīng)公布了后續(xù)措施，將向已經(jīng)預(yù)購的用戶進(jìn)行退款并支付歉意金。
21號，已獲虛擬運(yùn)營商牌照的蝸牛移動宣布正式對外發(fā)出其“170”業(yè)務(wù)“999免卡”，不過很快，蝸牛移動的放號行為即被中國聯(lián)通臨時叫停。據(jù)中國聯(lián)通表示，叫停蝸牛移動放號的原因是其未按照雙方協(xié)議規(guī)定商定放號日期，而是單方面宣布放號。
對此，蝸牛移動發(fā)布公告稱，由于暫時無法放號，建議已經(jīng)預(yù)購“免卡”的用戶進(jìn)行退款操作。蝸牛移動表示，退款的用戶范圍是5月23日21時后已選號未發(fā)卡并發(fā)起退款的用戶和未選號并發(fā)起退款的用戶。而在退換已付金額的同時，蝸牛移動表示將為用戶額外支付100元歉意金。
據(jù)蝸牛移動披露，目前已選號未發(fā)卡用戶約有7000多名，而尚未選號的用戶有數(shù)萬名之多?！拔覀儗⒈M快恢復(fù)放號通道”，在公告最后，蝸牛移動表示。