據(jù)新浪財(cái)經(jīng)訊 今日是一年一度的3.15消費(fèi)者權(quán)益日。新浪財(cái)經(jīng)第三屆網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)之護(hù)航新消費(fèi)調(diào)查結(jié)果也最終揭曉。在超市消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查中,大潤(rùn)發(fā)滿(mǎn)意度最高,家樂(lè)福消費(fèi)者打分最低。
為了讓網(wǎng)友真正實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)維權(quán)我做主”,新浪財(cái)經(jīng)推出3.15全國(guó)各地區(qū)消費(fèi)體驗(yàn)大調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查涵蓋了全國(guó)34個(gè)省市地區(qū),邀請(qǐng)網(wǎng)友對(duì)超市進(jìn)行投票打分,同時(shí)網(wǎng)友可通過(guò)微博(http://t.sina)發(fā)表自己的看法。
對(duì)超市的調(diào)查指標(biāo)包括了產(chǎn)品質(zhì)量、購(gòu)物環(huán)境、消費(fèi)服務(wù)、售后服務(wù)四項(xiàng)。對(duì)這10家超市的體驗(yàn)打分結(jié)果是大潤(rùn)發(fā)滿(mǎn)意度最高,而家樂(lè)福消費(fèi)者打分最低。
其中大潤(rùn)發(fā)拿了三個(gè)最高分,其中消費(fèi)服務(wù)與家世界并列第一。另家世界獲得了產(chǎn)品質(zhì)量的打分冠軍。
而家樂(lè)福在每項(xiàng)指標(biāo)調(diào)查中消費(fèi)者均給予了最低分。倒數(shù)第二位是沃爾瑪。(超彥 發(fā)自北京)