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        “神行太保”開創(chuàng)保險行業(yè)新未來

        “神行太?!遍_創(chuàng)新未來

        2012-08-03 15:58:45

          月3日,太平洋保險集團與聯(lián)想集團在滬召開智能移動終端保險行業(yè)應用發(fā)布會,并簽署戰(zhàn)略合作備忘錄。根據(jù)協(xié)議,太平洋保險集團與聯(lián)想集團遵循“相互信任、精誠合作、共同發(fā)展”的原則,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同打造智能移動保險平臺——“神行太保”,聯(lián)想將為太平洋保險提供更加先進的移動互聯(lián)產(chǎn)品、解決方案和IT技術(shù)支持服務。

          “神行太保”智能移動保險平臺是目前保險行業(yè)智能化程度最高的實時投保移動解決方案,基于“便捷、誠信、安全”的理念,為客戶提供7*24小時“隨時隨地”的咨詢、投保、交費服務,通過智能化的系統(tǒng),營銷員一般只需15分鐘就能幫助客戶完成全部投保與交費流程。同時,客戶在辦理投保業(yè)務時可清晰直觀地看到每個操作步驟,確認自己的每項權(quán)益。借助系統(tǒng)強大的規(guī)則引擎對客戶真實需求進行分析,量身定制,推薦客制化的產(chǎn)品保障方案,同時輔以完整的權(quán)利義務演示,從技術(shù)上最大程度地避免了銷售誤導,提升客戶體驗。

          “神行太保”智能移動保險平臺在無線網(wǎng)絡接入、遠程管理、安全策略、終端程序、數(shù)據(jù)安全、“云服務”后臺等方面擁有顯著優(yōu)勢,其大規(guī)模應用將大幅縮短傳統(tǒng)保險行業(yè)的營運作業(yè)鏈條。同時,交通銀行、快錢支付清算信息有限公司為平臺整合了先進的支付手段,不僅資金安全得到了保障,更使即時收費成為可能。

          太平洋保險集團常務副總裁、太平洋壽險董事長、總經(jīng)理徐敬惠在簽約儀式上指出,“神行太保”智能移動保險平臺關(guān)注消費者的真實需求,最大程度防范銷售誤導,提升客戶體驗,提高隊伍銷售能力,它推動了保險行業(yè)傳統(tǒng)銷售模式的轉(zhuǎn)型,促進了智能移動終端技術(shù)從消費領域向生產(chǎn)領域的邁進,走在智能移動終端在保險行業(yè)應用領域的先進行列。

          作為中國保險行業(yè)的領軍企業(yè)之一,太平洋保險集團主動順應市場變化,積極應用智能移動技術(shù),率先推出了基于聯(lián)想“樂Pad”平板電腦的“神行太保”智能移動保險平臺。該平臺一經(jīng)推出就引發(fā)強烈反響,通過聯(lián)想覆蓋全國的服務網(wǎng)絡,充分滿足了太平洋保險集團大批量供貨和全程服務的需求,使其迅速在太平洋人壽全國38家分公司得到全面推廣。截至今年7月底,累計獲益的營銷員多達8萬余人,造福保險客戶32萬余人。該平臺有效推動了銷售模式轉(zhuǎn)型,顯著提升了隊伍銷售能力,為公司業(yè)務轉(zhuǎn)型和實現(xiàn)客戶經(jīng)營、服務營銷提供了有力支撐。

          太平洋保險集團下一代“神行太保”將深度挖掘智能移動終端在保險一站式服務方面的潛力,在實現(xiàn)移動柜面、移動續(xù)期,甚至是移動理賠方面進行重點突破,積極構(gòu)建起全新的壽險產(chǎn)品銷售與服務模式,引領行業(yè)新標準。

          太平洋保險集團與聯(lián)想集團同為源自中國的世界500強企業(yè),本次簽約具有深遠的意義,標志著雙方的合作進入到全新的階段。“神行太保”智能移動保險平臺,徹底改變了代理人展業(yè)的形態(tài)和流程,引領傳統(tǒng)保險展業(yè)模式變革之先,充分彰顯了太平洋保險集團領先的客戶服務能力。

          太平洋保險集團董事長高國富,聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶,太平洋保險集團常務副總裁、太平洋人壽保險董事長徐敬惠,聯(lián)想集團高級副總裁、中國區(qū)總裁陳旭東,太平洋壽險副總經(jīng)理楊曉靈,聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)大客戶事業(yè)部總經(jīng)理童夫堯等出席了簽約儀式。中國保監(jiān)會、上海保監(jiān)局、上海金融服務辦相關(guān)領導應邀出席。北京無線天利移動信息技術(shù)股份有限公司、上海新致軟件有限公司、交通銀行上海市分行及快錢支付清算信息有限公司等合作方高管應邀出席。(騰訊財經(jīng))

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