今年坪山對(duì)企業(yè)類審批業(yè)務(wù)中存在多部門分頭受理、資料重復(fù)提交等問題,重點(diǎn)推行企業(yè)注冊(cè)變更、經(jīng)貿(mào)管理“一條龍”審批服務(wù)。 楊智品 攝
減少行政審批環(huán)節(jié),敢于“自我革命”,打破現(xiàn)有利益格局的制約,最大幅度服務(wù)企業(yè)和百姓,早在2011年,坪山新區(qū)已經(jīng)成立了行政服務(wù)大廳,并對(duì)行政審批體制進(jìn)行了改革。
2014年,坪山更是在行政服務(wù)大廳的基礎(chǔ)上,掛牌成立了深圳首個(gè)行政代理服務(wù)中心,通過完善“審批聯(lián)辦制”,對(duì)企業(yè)類審批業(yè)務(wù)中存在多部門分頭受理、資料重復(fù)提交、群眾辦事不便等問題,重點(diǎn)推行企業(yè)注冊(cè)變更“一條龍”審批服務(wù)、經(jīng)貿(mào)管理“一條龍”審批服務(wù)。
推行審批事項(xiàng)“一條龍”服務(wù)
2011年8月,坪山新區(qū)行政服務(wù)大廳掛牌運(yùn)行,進(jìn)駐的16個(gè)單位可為群眾和企業(yè)提供438項(xiàng)審批和服務(wù)。
今年2月底,在行政服務(wù)大廳的基礎(chǔ)上,坪山成立了坪山新區(qū)行政代理服務(wù)中心,成為深圳市首個(gè)行政代理服務(wù)機(jī)構(gòu),重點(diǎn)推行企業(yè)注冊(cè)變更“一條龍”審批服務(wù)、經(jīng)貿(mào)管理“一條龍”審批服務(wù)。
企業(yè)注冊(cè)變更“一條龍”審批服務(wù),就是將各種類型的工商企業(yè)注冊(cè)變更所涉及的行業(yè)準(zhǔn)入(包括各種經(jīng)營(yíng)許可)、衛(wèi)生、消防等有關(guān)部門的前置審批以及配套的法人機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、公章刻印等審批服務(wù)事項(xiàng)全部納入全流程協(xié)辦。
而經(jīng)貿(mào)管理“一條龍”審批服務(wù)則通過將外經(jīng)、外貿(mào)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、納稅等審批服務(wù)事項(xiàng)全部納入服務(wù)鏈,進(jìn)行全流程的協(xié)辦服務(wù)。
“相對(duì)來說,坪山新區(qū)城區(qū)發(fā)展比較落后,基礎(chǔ)設(shè)施還有待改善,在硬環(huán)境慢慢改善中,我們希望能用軟環(huán)境的塑造,來吸引更多的人在坪山創(chuàng)業(yè)和發(fā)展。”行政服務(wù)大廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
值得一提的是,服務(wù)中心還免費(fèi)承擔(dān)了企業(yè)注冊(cè)代理的業(yè)務(wù)。也就是說,投資者成立新公司或者辦理公司業(yè)務(wù),不僅可以在簡(jiǎn)化程序中享受到開“綠燈”服務(wù),甚至在交齊了資料的前提下,不用自己跑腿就能免費(fèi)委托服務(wù)中心人員辦妥企業(yè)工商注冊(cè)的事宜。
另外,行政服務(wù)代理中心還實(shí)行了“項(xiàng)目雙軌制”做法,將政府審批、法律公示、中介服務(wù)全部納入服務(wù)流程,代理專員對(duì)整個(gè)項(xiàng)目申報(bào)流程全程跟蹤、協(xié)辦,并允許重大投資項(xiàng)目在不具備審批條件的情況下,可以提前進(jìn)入審批程序,從而使項(xiàng)目投產(chǎn)時(shí)間大大提前。
重大項(xiàng)目各部門“會(huì)商會(huì)審”
“企業(yè)是新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線,中心成立的根本目的就是要以行政審批制度改革為契機(jī),通過流程再造,為企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!逼荷叫聟^(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書記黃佳根說,新區(qū)希望通過行政代理服務(wù)中心的創(chuàng)新舉措,以實(shí)現(xiàn)行政審批制度改革“少、轉(zhuǎn)、快”的預(yù)期目標(biāo)。
為了解決審批業(yè)務(wù)出現(xiàn)的多部門分頭受理、資料重復(fù)提交、群眾辦事不便等問題,行政服務(wù)代理中心還通過“審批聯(lián)辦”和“會(huì)商會(huì)審”方法,將辦事手續(xù)集中化,審批環(huán)節(jié)整體化,最終簡(jiǎn)化審批程序,提升審批效率。
所謂的“審批聯(lián)辦”,就是針對(duì)企業(yè)辦事要跑多個(gè)部門、重復(fù)遞交審批資料的狀況,運(yùn)用“一個(gè)窗口進(jìn),一個(gè)窗口出”的方法,簡(jiǎn)化群眾辦事流程、節(jié)約群眾辦事時(shí)間。以新區(qū)實(shí)行外資企業(yè)設(shè)立登記“審批聯(lián)辦”為例,行政審批改革前申辦人最多時(shí)需要通過8個(gè)窗口,往返12次提交相關(guān)審批材料,耗時(shí)63個(gè)工作日才能全部完成。現(xiàn)在通過代理專員審批聯(lián)辦,只需一個(gè)窗口,往返一次,最多耗時(shí)15個(gè)工作日,就可將全部業(yè)務(wù)辦好。
而針對(duì)“審批部門多、審批環(huán)節(jié)多、審批時(shí)間長(zhǎng)”的重大項(xiàng)目上,大廳則協(xié)調(diào)各單位部門進(jìn)行“會(huì)商會(huì)審”,以窗口負(fù)責(zé)人會(huì)審制、分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)審制、新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)審制作為三級(jí)聯(lián)動(dòng),為企業(yè)排憂解難,做到解民難、排民憂、順民意。例如此前,坪山新區(qū)要進(jìn)行電力電網(wǎng)工程改造,在建設(shè)初期,建設(shè)部門因?yàn)槌鞘须娋W(wǎng)改造規(guī)劃許可、路政許可、占用城市綠地、電力工程實(shí)施與道路工程改造交叉等因素影響,施工面臨困難。這時(shí),行政服務(wù)大廳召集了經(jīng)濟(jì)服務(wù)局、城市管理局、城市建設(shè)局、規(guī)劃土地監(jiān)察大隊(duì)、規(guī)劃國土委、交通運(yùn)輸局等8家相關(guān)部門聯(lián)合會(huì)診,當(dāng)場(chǎng)為電力電網(wǎng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批明確了各環(huán)節(jié)牽頭部門、解決方案,開辟了一條“綠色通道”。
據(jù)記者了解,坪山新區(qū)行政服務(wù)大廳開廳以來,截至2014年2月底,大廳共受理了業(yè)務(wù)17萬余件,收到表揚(yáng)信100封,錦旗和牌匾74個(gè),群眾滿意率達(dá)99.67%,贏得了企業(yè)、群眾的滿意和口碑。
南方日?qǐng)?bào)記者 劉婷婷 通訊員 楊智品