凈利只有8億元的比亞迪，市值憑什么高居全國第21位？盈利能力并不算強的藍色光標(biāo)，如何締造出市值翻倍上漲的神話？不乏優(yōu)秀企業(yè)的中概股，為什么在海外頻遭做空留下惡名？從重慶啤酒、昌九生化到光大證券，上市公司為什么危機不斷？上市公司輿情有哪些新趨勢？媒體危機有哪些病源？如何通過輿情管理維護市值穩(wěn)定？
5月17日，中國企業(yè)輿情研究院(微信號：cnyuqing)主辦的第二期研討會上，中國上市公司市值管理研究中心執(zhí)行主任劉國芳，發(fā)表了名為“上市公司輿情與市值管理”的主題演講。
劉國芳在演講中指出，在股權(quán)分置改革之前，一些上市公司并不關(guān)心公司市值，侵犯流動股東利益的事件也時有發(fā)生。股權(quán)分置改革完成之后，上市公司的股權(quán)理論上全部流通，上市公司做強市值的概念也空前強烈，市值管理的理念也獲得了業(yè)內(nèi)的普遍響應(yīng)。
根據(jù)劉國芳的介紹，目前資本市場上，市值管理主要有七種模式，包括證券公司的市值管理業(yè)務(wù)、私募基金的市值管理業(yè)務(wù)、大宗交易商的市值管理模式、財經(jīng)公關(guān)公司提供的市值管理服務(wù)、傳統(tǒng)管理咨詢公司提供的市值管理咨詢服務(wù)、PE機構(gòu)的市值管理業(yè)務(wù)與投資公司的市值管理業(yè)務(wù)。劉國芳認(rèn)為，很長一段時間以來，部分市值管理機構(gòu)走的是操縱股價的邪道，部分走的是并購、公關(guān)之類的偏道，而只有提供全面、系統(tǒng)、合規(guī)的市值管理服務(wù)才是正道。
劉國芳將成功的市值管理策略歸納為“四個故事”，即設(shè)計好成長故事、落實成長故事、傳播成長故事、利用成長故事。劉國芳認(rèn)為，好的成長故事可以讓投資者看到，企業(yè)從事的領(lǐng)域市場空間廣大、市場成長性極佳，同時企業(yè)在領(lǐng)域內(nèi)具備相應(yīng)優(yōu)勢。落實成長故事，拿出過硬業(yè)績可以讓企業(yè)的市值獲得長期穩(wěn)定的增長，有效的傳播方式能更好地推廣企業(yè)的內(nèi)在價值，而妥善的利用成長故事，則能讓企業(yè)真正從市值成長中收獲好處。
在全媒體時代，輿情對企業(yè)市值的影響極其重大。輿情與市值管理的關(guān)系也成了當(dāng)日討論會的焦點。酒鬼酒因塑化劑風(fēng)波市值蒸發(fā)，三鹿因三聚氰胺事件垮臺，這些都是輿情管理失敗的前車之鑒。不過，目前國內(nèi)上市公司的輿情管理恰恰是不足的，甚至部分企業(yè)在輿情管理方面還處在臨時抱佛腳的階段，平時躲媒體，出事時找不到人，讓自己陷入被動。
輿情管理的問題也獲得了與會嘉賓的熱烈討論。資深媒體人王穎指出，目前，很多企業(yè)的輿情管理都是救火式的，只有在出事后才會想到輿情管理。而且，他們的要求往往簡單粗暴，將讓媒體撤稿作為輿情管理的唯一目的，其在輿情危機應(yīng)對中無論反應(yīng)速度還是應(yīng)對措施都極其滯后。王穎認(rèn)為，目前很多企業(yè)的問題根源在于整體輿情意識不夠，盡管企業(yè)的公關(guān)人員輿情意識極佳，但往往權(quán)限不足，而企業(yè)高層輿情意識往往不到位，最終造成企業(yè)在輿情應(yīng)對中失利。
華聲財訊總編輯、中國企業(yè)輿情研究院秘書長曹甲清也指出，企業(yè)輿情管理如同人體的健康管理，很多人平日并不注重健康管理，到了癌癥或者腫瘤晚期才突然慌了手腳。這個時候，時間一下子有了，錢也不是錢了，花再多的代價也在所不惜，其實真的很冤枉，枉受很多活罪。從實務(wù)而言，可以把危機管理視作企業(yè)輿情管理的一部分，是后端的部分，救火性質(zhì)的部分；大部分的功夫，應(yīng)該花在平時，也就是說，企業(yè)的輿情管理就應(yīng)該是常態(tài)化的健康管理，只有學(xué)會“治未病”，才能事半功倍。
資深媒體人王立群則認(rèn)為，目前企業(yè)的輿情管理應(yīng)該從傳統(tǒng)的媒體管理轉(zhuǎn)型為輿論領(lǐng)袖管理。他指出，傳統(tǒng)媒體一直肩負(fù)著“議程設(shè)置”的功能，然而在自媒體時代，傳統(tǒng)媒體的這一功能在不斷弱化，而管理好輿論領(lǐng)袖則可以讓“治未病”等問題都迎刃而解。
本期“上市公司輿情與市值管理”主題研討會由中國企業(yè)輿情研究院和中國上市公司市值管理研究中心聯(lián)合主辦，主持人由曹甲清擔(dān)任。據(jù)曹甲清介紹，“企業(yè)輿情管理”系列沙龍是中國企業(yè)輿情研究院2014年力推的品牌沙龍活動，未來將每月舉辦一次。沙龍具有權(quán)威性、垂直性、高關(guān)注度等特點。
“在中國企業(yè)輿情研究院2014年的主要工作規(guī)劃中，除了每月舉辦一次沙龍，按周、月、季度、半年度、年度發(fā)布關(guān)于企業(yè)、行業(yè)的輿情指數(shù)、輿情關(guān)注榜、輿情熱詞、輿情報告之外，還有專家委員會和媒體委員會走進企業(yè)或上市公司，2015年初舉行年度企業(yè)輿情盛典、發(fā)布年度企業(yè)輿情指數(shù)與報告并就成果集結(jié)成書等重大活動規(guī)劃。”曹甲清說。
中國企業(yè)輿情研究院(微信號：cnyuqing)由華聲財訊與中國上市公司市值研究中心、數(shù)字100市場研究公司、全國網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)聯(lián)盟等20多家機構(gòu)聯(lián)袂發(fā)起，正式成立于2014年3月26日。是中國第一家全面致力于企業(yè)輿情信息服務(wù)市場的第三方研究機構(gòu)，率先創(chuàng)建了中國企業(yè)輿情評價體系，是中國第一家全面致力于企業(yè)輿情信息服務(wù)市場的第三方研究機構(gòu)，率先創(chuàng)建了中國企業(yè)輿情評價體系，制作發(fā)布了國內(nèi)唯一的中國企業(yè)輿情指數(shù)，填補了中國企業(yè)輿情評價體系和指數(shù)發(fā)布的空白。