“怎么齁得人心發(fā)慌?”看著手里這杯從外賣平臺(tái)上買(mǎi)來(lái)的“不對(duì)味”的奶茶,曉麗忍不住抱怨。
記者發(fā)現(xiàn),北京仍存在多家山寨奶茶店。這些山寨店環(huán)境逼仄、口味不正,在外賣平臺(tái)上的月銷量卻超過(guò)5000單。甚至,一些外賣平臺(tái)還主動(dòng)向消費(fèi)者推送山寨奶茶店。
外賣奶茶“不對(duì)味”
“那杯奶茶,我第一口就喝出不對(duì)來(lái)了,我滿腦子就倆字:糖精。這絕對(duì)不是正經(jīng)的Co-Co都可?!睍喳惐硎?,從名字看她所買(mǎi)到的奶茶也叫“奶茶三兄弟”,從外觀看也是橙色系杯身,杯身有“coco”字樣,但奶茶的外包裝袋只寫(xiě)有茶飲兩個(gè)字。隨后,她翻看了外賣訂單記錄才發(fā)現(xiàn),該外賣商家橙色的背景頭像和大寫(xiě)的白色CoCo字母后面,還跟著縮小的miller兩個(gè)字。
記者嘗試在美團(tuán)上分別購(gòu)買(mǎi)了CoCo都可(王府井銀泰店)和CoCo Miller茶飲(尚都Soho店)的“奶茶三兄弟”,后者在美團(tuán)上顯示的月銷售量為5056單。記者對(duì)比兩杯奶茶發(fā)現(xiàn),CoCo Miller的奶茶在色系和Coco字樣上,都與Co-Co都可有頗多相似之處。不過(guò),CoCo Miller的外包裝和透明塑料杯的使用,更多的是與CoCo都可在2020年的包裝極為相似,味道方面則和正牌奶茶有著顯著差別,不但極其甜膩,還有濃重的香精味道。
線上火熱線下賣得少
這些在線上月銷量動(dòng)輒過(guò)千的山寨奶茶店,線下是什么情況?記者在走訪中發(fā)現(xiàn),這些山寨奶茶店與普通奶茶店最大的區(qū)別在于,選址往往偏僻逼仄,并不看重周圍客流是否密集。
SOHO尚都北塔一層的犄角處,有一家店面很小的Co-Co Miller茶飲,店內(nèi)柜臺(tái)的橙色CoCo字樣與CoCo都可別無(wú)二致。在記者停留的40分鐘里,這家店鋪有15單外賣訂單,外賣小哥匆忙,卻僅有2人上門(mén)點(diǎn)奶茶。
類似的情況也出現(xiàn)在Co-Co Mood茶飲廣渠門(mén)店。店內(nèi)環(huán)境不但逼仄簡(jiǎn)陋,勾兌飲料的速凍果汁原漿、珍珠椰果等原材料,也被雜亂地堆放在柜臺(tái)前后?!拔覀兙筒皇侵鞔蚓€下生意的,旺季外賣訂單經(jīng)?!瑔巍??!钡陠T說(shuō)。
盡管品牌“山寨”,但定價(jià)并不便宜。三里屯SOHO3號(hào)樓的“CoColi茶飲”店,大杯“楊枝甘露”飲品的定價(jià)為22元,大杯“莓莓果茶”定價(jià)16元,小杯“椰果奶茶”定價(jià)10元,均比正牌店貴出1到2元。
外賣平臺(tái)主動(dòng)推送
山寨奶茶店的做法讓許多知名茶飲品牌十分困擾,2020年10月27日和2021年12月1日,CoCo都可就曾兩次發(fā)布打假聲明。但記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),外賣平臺(tái)卻主動(dòng)向消費(fèi)者推送山寨奶茶店。
CoCo Mood茶飲、COCO茶飲JOANNA、Co-Co Rock、CoCo茶飲allen、CoCo&Lucky…… 記者分別在東單、廣渠門(mén)、永安里、傳媒大學(xué)、蘇州街等地點(diǎn)用美團(tuán)外賣搜索“CoCo”關(guān)鍵詞,均被推送了一些夾雜在正牌奶茶店之間的山寨店鋪,僅在店鋪頭像的極為不起眼處,標(biāo)注了“廣告”字樣。
餓了么平臺(tái)同樣存在大量山寨奶茶店。
“如果外賣平臺(tái)對(duì)于商家的侵權(quán)行為構(gòu)成明知或應(yīng)知的,應(yīng)當(dāng)對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任?!敝袊?guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示,山寨奶茶店橫行主要還是侵權(quán)成本低,侵權(quán)人為了自身商業(yè)利益而選擇搭便車。
本報(bào)記者 袁璐 實(shí)習(xí)生 余美霖 胡晨曦