央廣網(wǎng)北京4月2日消息(總臺央廣記者錢成)新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來，多地報告快遞物品核酸檢測陽性案例，與此同時，假借快遞陽性可進行理賠名義對受害者實施詐騙的案件也在多地發(fā)生。

　　此外，還有部分消費者明明沒有網(wǎng)購，卻莫名收到快遞包裹，包裹里面裝著廉價商品，卻要收上百元貨到付款費，這里面究竟隱藏著哪些陷阱？

　　國家統(tǒng)計局日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年，我國全年完成郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量13698億元，比上年增長25.1%。快遞業(yè)務(wù)增長的同時，與快遞有關(guān)的新型詐騙也時有發(fā)生。

　　家住浙江義烏市民王女士前不久接到一個自稱是快遞公司的電話，對方稱王女士的快遞新冠病毒檢測呈陽性，需要進行銷毀。同時，對方告知王女士可以進行理賠。王女士一聽，事關(guān)疫情防控，毫不猶豫就選擇了退款理賠。

　　王女士說：“剛開始是一個香港的電話打給我，他說我有一個快遞是尿不濕，涉嫌(檢測)出新冠病毒，需申請理賠。我說我這三百塊錢可以不用領(lǐng)的，他說這個是包賠的。我就操作了。”

　　王女士按照對方的指引，掃描了對方發(fā)送的二維碼下載了一款軟件，并在軟件內(nèi)填寫了自己的銀行卡號、驗證碼以及支付密碼。直到收到銀行短信提示，銀行卡被轉(zhuǎn)走49000元，她這才意識到被騙，于是趕緊報了警。目前，該案正在進一步偵辦中。

　　浙江麗水市公安局反詐中心大隊長倪偉勇提醒，網(wǎng)購商品有任何問題一定要通過正規(guī)APP或官網(wǎng)進行聯(lián)系，涉及身份證號、銀行卡號、驗證碼和密碼等信息，一定要謹慎。

　　倪偉勇說：“你說不需要賠償，騙子就會進一步地恐嚇，說你如果沒有賠償記錄，也會留下接觸核酸陽性的包裹的記錄，會被當?shù)刈鳛槊芙尤藛T進行隔離，以此來恐嚇。 如果有疑問第一可以撥打96110進行咨詢，也可以撥打各個快遞公司的官方服務(wù)電話，進行咨詢，千萬不要在線下聽信所謂客服的人員，添加他們所謂的微信或者QQ，然后聽從他們的指導進行轉(zhuǎn)賬、匯款掃碼支付，以防被騙?！?/p>

　　除了假借疫情來進行詐騙，多位消費者反映，自己沒有網(wǎng)購，卻莫名收到快遞包裹，里面裝著廉價商品，卻要收并不低的貨到付款費。

　　家住廣州的王先生(化名)經(jīng)常在網(wǎng)上購買日常需要的商品，一天他接到自稱是快遞員的電話，稱他有一個貨到付款的包裹需要付款簽收。由于網(wǎng)購東西太多，王先生并沒有懷疑，于是聯(lián)系家人，幫忙取包裹，并支付69元的到付費用?；氐郊?，王先生發(fā)現(xiàn)那些商品自己從來沒有購買過。更令他不能接受的是，商品的價值不過幾元錢，于是王先生選擇報警。

　　廣東省廣州市公安局越秀區(qū)分局刑警大隊副中隊長陸定國說：“他提供了一個快遞單號，也提供了寄件人的一個電話跟地址，但是地址是一個虛構(gòu)的地址?！?/p>

　　根據(jù)王先生提供的快遞單號，民警逐步展開排查?！案鶕?jù)這個快遞的序列號，前一百宗跟后一百宗，這兩百宗的連號里面都是由這一個單位、這個地址還有這個號碼寄出的。民警在調(diào)取一些外地的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，詐騙分子在短短幾個月的時間內(nèi)總共發(fā)的18萬多單。”陸定國說。

　　警方偵查發(fā)現(xiàn)，這是一起典型的盲發(fā)快遞詐騙，雖然不是每一個包裹都詐騙成功，但已經(jīng)不少事主被騙。

　　“18萬單快遞包裹里面分為妥投跟不妥投，妥投的意思就是代表已經(jīng)付了款了，不妥投就是發(fā)的這個快遞沒有被簽收。18萬多單有2萬單是妥投了。”陸定國說。

　　那么這些包裹是誰寄的，詐騙分子是如何獲取公民的信息呢？警方偵查后發(fā)現(xiàn)，詐騙分子在河北廊坊有一個賣商品的直播平臺，消費者只要在這個直播平臺上購買過商品，就會留下個人信息，不法分子正是利用了這個平臺，以賣貨的名義獲取了大量的信息，并把這些留下信息的消費者當作實施詐騙的目標人群。

　　廣東省廣州市公安局刑警支隊三大隊大隊長馮金宇透露，警方在掌握了詐騙分子的組織架構(gòu)以及人員的全部信息之后，在河北廊坊和江蘇徐州同時展開抓捕行動。

　　馮金宇說：“共抓獲犯罪嫌疑人23名，目前嫌疑人已經(jīng)被刑事拘留，這3個團伙總共涉及到全國各地的被害人員高達30萬人，涉案的總金額2000多萬元?！?/p>

　　警方提示，大家不要輕易簽收可疑的貨到付款快遞。如果發(fā)現(xiàn)是騙局，要主動向公安機關(guān)舉報并提供有關(guān)線索。

　　北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益法律專業(yè)委員會主任蘆云表示，此類案件主要針對有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人員。對于快遞公司而言，應(yīng)加強對快遞物品的檢視，對投訴糾紛較多的寄件人進行甄別、警示，從源頭防范并減少。

　　蘆云說：“雖然我們個人信息保護現(xiàn)在在民法典、消費者權(quán)益保護法里邊有具體的非常明確的規(guī)定，而且我們行政法對于個人信息的保護也是有行政處罰的，還有我們的刑法修正案幾次都加強了對于侵犯公民個人信息的刑事責任的一個界定。但是在具體的落實上，在技術(shù)層面可能還存在一些漏洞，這就需要法律的進一步完善，需要在落實技術(shù)層面有一個具體的操作，才能切實去保障我們消費者的個人信息安全?！?/p>