?。ㄖ行戮W(wǎng))即將進入9月,家居市場逐漸步入了傳統(tǒng)意義上的裝修旺季,本市大大小小的家居商家也開始為即將到來的旺季積極籌備。記者連日來從市場上了解到,從裝飾公司到建材賣場,從家具商場到燈具店,最近均已推出五花八門的促銷活動,希望迎來“金九銀十”,打次漂亮的翻身仗。
市場:冷了半年
由于政策的持續(xù)收緊、上游房地產(chǎn)市場遭遇寒冬,我市家居市場從年初開始就非常冷清。盡管在清明節(jié)、五一、端午節(jié)期間不少家居建材商家推出了促銷活動,但整個市場的銷售情況仍然很不理想。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,家居市場今年以來都比較清淡。上半年的幾個大促銷期間,走量還比較正常,但促銷過后,銷量下降更快。
記者在采訪中了解到,以往瓷磚、衛(wèi)浴、地板的銷售狀況和商家的讓利促銷活動有很大關(guān)系,商家只要在節(jié)假日發(fā)起促銷活動,銷售情況都會不錯,但今年并非如此。“市場冷了半年多,前幾個月,尤其是在工作日里,往往整個市場就幾個顧客?,F(xiàn)在馬上就到中秋節(jié)了,我們都在下血本搞促銷,希望能在傳統(tǒng)的旺季迎來銷售高峰。”現(xiàn)代裝飾城一家燈具的老板無聊地翻著幾張撲克牌:“如果今年一直這樣,明年就改行。”
商家:鉚勁促銷
采訪中記者了解到,進入8月份以來,紅星美凱龍、現(xiàn)代裝飾城等各大建材市場均適時推出了各式各樣的促銷活動。上周末,某家居城推出的優(yōu)惠大禮包括預(yù)約金升值、訂單增值、幸運大抽獎等等。另外,以“大自然”、“生活家”等木地板行業(yè)為代表的建材商家也頻繁舉行大大小小的促銷活動,優(yōu)惠活動包括總裁簽售、打折、抽獎大禮包、定金增值返現(xiàn)等。
一些商家表示,9月中旬一般都是家居行業(yè)的銷售最高峰。為了把握這個銷售良機,他們大都會進行促銷打折活動,盡量提高銷售額。業(yè)內(nèi)人士雷先生表示,近年來建材市場受樓市與物價等因素的影響,再加上日益激烈的競爭,整個市場環(huán)境已經(jīng)不是很景氣。依照目前的市場形勢看,“金九銀十”很可能成為下半年家裝市場的“分水嶺”。
地板銷售商王澤峰說,大部分選擇下半年進行家裝工程的業(yè)主,都有年前入住的打算,前期選擇家裝公司、確定設(shè)計方案、挑選建材產(chǎn)品需要近一個月的時間,加上兩個月的施工,滿打滿算也要3個月。所以這部分業(yè)主,肯定在10月份之前要選購材料。
消費者:售后為王
盡管商家們摩拳擦掌,積極備戰(zhàn),但對于越來越理性的消費者而言,商家的促銷已經(jīng)不是搶占市場的唯一辦法。消費者除了重視優(yōu)惠幅度外,更重視家裝工程的質(zhì)量、工藝的標(biāo)準(zhǔn)及材料的環(huán)保性能。因此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,旺季會戰(zhàn)還是要以打造精品為主。
“除了希望能獲得各種優(yōu)惠外,最重要的還是質(zhì)量有保證,只有這樣才是真正的實惠。”打算10月份裝修的市民喬先生表示,盡管旺季有優(yōu)惠,但自己還是很擔(dān)心售后跟不上,工程質(zhì)量難保證。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年家居市場的冷清,最主要的問題是消費者對于房地產(chǎn)市場信心不足。因此,打折、返現(xiàn)固然可以在短時間內(nèi)提升消費者的購買欲望,但根源還在于樓市的表現(xiàn)如何。“優(yōu)惠活動頻頻出現(xiàn),消費者會逐漸麻木”,某名牌建材商說,在這種市場大背景下家居業(yè)商家要想“活得好”,服務(wù)就成了競爭的重要籌碼。建立規(guī)范、系統(tǒng)的售后服務(wù)體系是家居行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,也是家居業(yè)走出寒冬的唯一途徑。