羊城晚報(bào)記者 陳學(xué)敏 實(shí)習(xí)生 凌華

　　提醒：學(xué)游的本質(zhì)“學(xué)”，選機(jī)構(gòu)要看實(shí)力

　　海外學(xué)游項(xiàng)目在我國興起約有十年，學(xué)校、旅行社、教育機(jī)構(gòu)等都有涉及。旅游業(yè)內(nèi)人士表示：“預(yù)計(jì)廣州學(xué)游市場每年增幅約10%。”

　　但目前市場上學(xué)游產(chǎn)品繁雜，“帶隊(duì)老師”的資質(zhì)也難以認(rèn)定，且學(xué)游市場缺乏相關(guān)監(jiān)管，很多市民也無從分辨正規(guī)與非正規(guī)學(xué)游機(jī)構(gòu)。據(jù)透露，不良機(jī)構(gòu)從學(xué)員身上獲取的利潤高達(dá)萬元……

　　進(jìn)入8月，暑期已過去一半。連日來，記者走訪廣州城內(nèi)各大教育中介咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，缺乏監(jiān)管的“學(xué)游”，讓家長和學(xué)生既愛又恨。業(yè)內(nèi)人士支招，學(xué)游的本質(zhì)應(yīng)該是“學(xué)”，選擇機(jī)構(gòu)時(shí)要看資質(zhì)和實(shí)力，準(zhǔn)備出國留學(xué)的學(xué)生不妨提前半年到一年去“學(xué)游”。

　　亂象一

　　出去了項(xiàng)目就被“外包”？

　　8月才開始，廣州天河的一家教育機(jī)構(gòu)已啟動明年寒假的海外學(xué)游項(xiàng)目報(bào)名，目的地涵蓋美國、英國等地?！艾F(xiàn)在市場上的學(xué)游產(chǎn)品很細(xì)化，針對人群是中小學(xué)生和大學(xué)生?！惫ぷ魅藛T告訴記者，這個(gè)群體的海外學(xué)游需求較旺盛，主要是想開闊眼界或?yàn)槌鰢魧W(xué)作準(zhǔn)備。

　　記者了解到，市場上學(xué)游種類繁多。除語言學(xué)習(xí)、體驗(yàn)當(dāng)?shù)卣n程等常見內(nèi)容外，學(xué)習(xí)航空知識和飛行實(shí)操、在專業(yè)俱樂部進(jìn)行足球訓(xùn)練、體驗(yàn)多國文化等學(xué)游產(chǎn)品也隨市場需求應(yīng)運(yùn)而生。海外學(xué)游項(xiàng)目價(jià)格不菲，一般要三四萬元，時(shí)間為十多天。

　　近日，剛送女兒參加完學(xué)游團(tuán)的陳女士向記者吐槽：“沒有出境資質(zhì)的旅行社轉(zhuǎn)包給到達(dá)地的旅行社，由他們來辦學(xué)游目的地的相關(guān)事務(wù)。一些小的留學(xué)機(jī)構(gòu)接了學(xué)游項(xiàng)目后，會再轉(zhuǎn)賣給旅行社?！?/p>

　　羊城晚報(bào)記者了解到，傳統(tǒng)學(xué)游的模式有三類，除了專門的學(xué)游機(jī)構(gòu)外，英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、留學(xué)機(jī)構(gòu)等亦有學(xué)游產(chǎn)品，這一類學(xué)游產(chǎn)品以語言培訓(xùn)或者留學(xué)預(yù)備為主。同時(shí)旅行社也有為數(shù)不少的學(xué)游產(chǎn)品，“旅游性質(zhì)更強(qiáng)”。

　　這三種模式各有側(cè)重，有的是海外院校資源豐富，有的是旅游資源更有優(yōu)勢，而部分資源不足的學(xué)游中介，則會向旅行社或者學(xué)游機(jī)構(gòu)采購學(xué)游產(chǎn)品，再轉(zhuǎn)手賣給消費(fèi)者。此外，不少公辦學(xué)校也和機(jī)構(gòu)合作開展學(xué)游活動，并有成為常規(guī)課程的趨勢。

　　除了整體外包之外，更為普遍的情況是將學(xué)游產(chǎn)品分段外包。英孚教育蔡斌介紹，國內(nèi)現(xiàn)在有不少學(xué)游機(jī)構(gòu)會將學(xué)游過程中不同的環(huán)節(jié)分段外包，孩子在海外參與的學(xué)游活動，其實(shí)是由另外的機(jī)構(gòu)或公司組織和舉辦的。

　　亂象二

　　“學(xué)”“游”顛倒，貨不對板

　　“這次的課程體驗(yàn)非常有意思?！睆V州市民李先生給記者展示他與孩子的微信聊天記錄。今年，他花3.5萬元，為讀初中的兒子報(bào)名參加一個(gè)為期11天的美國學(xué)游項(xiàng)目。目前，孩子正在學(xué)游途中。

　　“我們的行程表上會覆蓋所有活動安排，該行程表會提前一周發(fā)送到參團(tuán)學(xué)生家長手中。”據(jù)參加某中介機(jī)構(gòu)夏威夷學(xué)游的熊同學(xué)介紹，她本人去了兩周夏威夷，周一到周五每天有半天課程，周末休息?！罢n程安排是根據(jù)個(gè)人喜好和學(xué)習(xí)能力來劃分的。學(xué)游前，中介機(jī)構(gòu)讓我做了個(gè)能力測試進(jìn)行分班。上課后如果覺得學(xué)習(xí)內(nèi)容太難或太簡單都可以申請換班?！?/p>

　　然而，并非所有學(xué)生都像他們一樣“好運(yùn)”。

　　“到美國后，與美國學(xué)生交流活動被取消，所謂參觀名校其實(shí)就是到大學(xué)門前看一眼。非但沒有當(dāng)?shù)貙W(xué)校教師親自授課，甚至也沒有真正去與當(dāng)?shù)貙W(xué)校、學(xué)生進(jìn)行互動交流?！?參加過美國學(xué)游團(tuán)的王同學(xué)向記者反映。

　　“真沒想到女兒的學(xué)游變成了購物、旅游。”女兒剛剛從美國學(xué)游回來的劉女士說，“導(dǎo)游將孩子們帶到第五大街、梅西百貨購物，女兒買回皮包等各種物品，出國走馬觀花玩了一圈，并沒有學(xué)到什么。”

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，參加學(xué)游團(tuán)的大多數(shù)是有留學(xué)意向的學(xué)生，或是已經(jīng)跟機(jī)構(gòu)簽了留學(xué)合同的學(xué)生，他們大都以留學(xué)為目的。

　　“正規(guī)的學(xué)游項(xiàng)目行程安排是圍繞準(zhǔn)留學(xué)生向往的學(xué)校來安排的，團(tuán)內(nèi)活動大多是圍繞學(xué)校來開展，例如與學(xué)校學(xué)生會、社團(tuán)有一些聯(lián)誼活動、課外興趣班，很少安排學(xué)生們?nèi)ベ徫?，或帶他們?nèi)ヌ嗑包c(diǎn)?！庇兄薪闄C(jī)構(gòu)工作人員表示，現(xiàn)在有一些不良機(jī)構(gòu)會打著學(xué)游的幌子招學(xué)員，但行程中卻沒有學(xué)的內(nèi)容，只是走馬觀花的游玩。

　　提醒

　　選機(jī)構(gòu)要看資質(zhì)和實(shí)力

　　目前市場上學(xué)游產(chǎn)品繁雜，“帶隊(duì)老師”的資質(zhì)也難以認(rèn)定，且學(xué)游市場缺乏相關(guān)監(jiān)管，很多市民無從分辨正規(guī)與非正規(guī)學(xué)游機(jī)構(gòu)。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，正規(guī)機(jī)構(gòu)的學(xué)游活動都是由其海外辦事處來承接的。即，設(shè)計(jì)學(xué)游線路的人，不僅有該機(jī)構(gòu)國內(nèi)員工，還有其駐海外辦事處的員工。所有國內(nèi)帶隊(duì)的人，都是公司的正式員工，而非外聘。

　　“小的團(tuán)有10-15人，大的團(tuán)有20多人。國內(nèi)帶隊(duì)有1-2人，到了國外，分公司或辦事處還會派1-2人協(xié)助。住宿大多安排在學(xué)校校園內(nèi)。旺季有可能會安排在距離學(xué)校較近的校外寄宿家庭?！卑碾H教育集團(tuán)(廣州)總經(jīng)理邊偉介紹。

　　記者從另外一家教育機(jī)構(gòu)了解到，該機(jī)構(gòu)原則上一個(gè)團(tuán)是20-40人，都是學(xué)校老師帶隊(duì)。除了老師，還有全程陪同的專業(yè)領(lǐng)隊(duì)，以及當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游，標(biāo)準(zhǔn)是8個(gè)學(xué)生配1個(gè)成人。學(xué)習(xí)階段有當(dāng)?shù)氐睦蠋焻f(xié)助，旅游階段有地陪。

　　到底該如何挑選學(xué)游中介機(jī)構(gòu)？業(yè)內(nèi)人士提醒，一般來說，學(xué)生或家長在網(wǎng)上搜尋到心儀的機(jī)構(gòu)后，面詢時(shí)，要確認(rèn)該機(jī)構(gòu)是否有合法的教育機(jī)構(gòu)認(rèn)證?！斑x擇學(xué)游中介咨詢機(jī)構(gòu)還要根據(jù)其口碑和影響力來決定，這對客戶的學(xué)游或未來留學(xué)都會更有幫助。”

　　“建議還要看中介機(jī)構(gòu)的背景，留意該機(jī)構(gòu)是否專注做學(xué)游。另外，機(jī)構(gòu)在國外是否有辦事處也是很重要的一點(diǎn)，有對應(yīng)的辦事處與國內(nèi)合作，才會給學(xué)生帶來更多保障。”邊偉提醒。

　　出國學(xué)游

　　圖/東方IC

　　政策規(guī)定

　　“學(xué)”不能少于行程50%

　　事實(shí)上，學(xué)游行業(yè)已有多個(gè)規(guī)范文件出臺。2014年中，教育部發(fā)布了《中小學(xué)學(xué)生赴境外研學(xué)旅行活動指南(試行)》(以下簡稱《指南》)，對學(xué)游產(chǎn)品的各項(xiàng)細(xì)節(jié)均做出詳細(xì)規(guī)定。

　　按照《指南》規(guī)定，境外研學(xué)旅行，也即學(xué)游，一般要以小學(xué)四年級以上學(xué)生為主體，教育教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時(shí)長所占比例一般不少于在境外全部行程計(jì)劃的一半。也即是說，學(xué)游過程中，“學(xué)”的部分不能少于行程的50%。

　　此外，《指南》還規(guī)定，赴境外學(xué)游的帶隊(duì)教師與學(xué)生的比例一般不低于1∶10。目的地方面亦有要求，“每次活動安排不宜超過兩個(gè)國家，每個(gè)國家的參訪城市不宜超過4個(gè)”。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在家庭資金允許的情況下，有明確目的的學(xué)游，是對學(xué)生全球視野的拓展和提升，甚至對學(xué)生未來人生規(guī)劃也是意義非凡的。

　　“在參觀游覽中，體驗(yàn)感受當(dāng)?shù)氐恼Z言文化魅力，并嘗試近距離學(xué)習(xí)異域語言文化，這就是學(xué)游的魅力所在。”學(xué)游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由于每個(gè)學(xué)生年齡、獨(dú)立能力、英語水平、對海外學(xué)游的目標(biāo)不同，其所適合的學(xué)游路線、參與課程類型也不同。

　　他建議，年齡較小、缺乏海外學(xué)游經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生應(yīng)該選擇城市、景點(diǎn)參觀比較多的學(xué)游線路，因?yàn)榇祟惥€路有更多的趣味性，獨(dú)特的氣候和風(fēng)土人情也會讓孩子們對異域文化有更多的認(rèn)識和了解。

　　而英語學(xué)習(xí)類的線路則適合年齡稍長以及有一些出國經(jīng)驗(yàn)的孩子。參觀的過程中，孩子們可以鍛煉英語口語，了解該國城市和學(xué)校的歷史、文化。

　　“學(xué)生們還可以通過學(xué)游，了解自己心儀學(xué)校的校園特色和專業(yè)課程?！痹撠?fù)責(zé)人提醒。

　　Tips

　　打算出國留學(xué)？

　　提前半年去學(xué)游

　　什么時(shí)候參加學(xué)游比較好？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，學(xué)游年齡有“上限”沒“下限”，建議準(zhǔn)備出國留學(xué)前半年，學(xué)生參加學(xué)游。假如學(xué)生準(zhǔn)備高中出國留學(xué)，最晚初三就要參加學(xué)游；如果是準(zhǔn)備大學(xué)出國留學(xué)，高三畢業(yè)前要去該留學(xué)國家和心儀學(xué)?？疾臁Ⅲw驗(yàn)。

　　邊偉提醒，學(xué)生一旦決定學(xué)游，需至少提前三個(gè)月準(zhǔn)備，其中辦理簽證是最為耗時(shí)的一個(gè)步驟。“總之，要結(jié)合學(xué)生的留學(xué)時(shí)間來決定，在留學(xué)開始前的半年到一年，學(xué)生至少要去看一次?！?/p>