張先生花3萬多元買來的名貴“實木”家具,竟是紙殼和發(fā)泡劑壓制而成;焦女士不小心碰掉家具外表烤漆才發(fā)現(xiàn),去年買的所謂實木家具其實是“樹脂模鑄”家具……這些欺詐現(xiàn)象令人瞠目結(jié)舌,而家具行業(yè)業(yè)內(nèi)人士自曝的“實木家具七成假”黑幕,更讓人憤怒。
只有床頭是實木做的,就敢稱是“實木”床
實木家具是指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實木,不使用任何人造板。市場上真有這么多的實木家具嗎?那些掛著“實木”標(biāo)簽的家具,究竟是不是實木做的?
在市中心的一家家具商場,記者看到一張標(biāo)價8900元的雙人床,標(biāo)注材料為實木。記者詢問是什么品種的實木,銷售人員稱是橡木,并一再表示絕對是實木。然而,當(dāng)記者反復(fù)確認(rèn)是否整張床都是橡木做的時,這名銷售人員不得已透露實情:“只有床頭是橡木的。”并表示,不到1萬元的價格是不可能買到全實木的 雙人床的。
紅木、美國橡木、水曲柳、楠木……記者走遍整個家具商場,發(fā)現(xiàn)標(biāo)注為實木的家具所用材料品種名目繁多,售價高于標(biāo)注為木皮貼面的 家具。但是在記者連續(xù)追問下,這些商家無不承認(rèn)所售家具只是部分實木。銷售人員坦言,一般消費者不會問得這么仔細,而他們也不會說自己的家具是全實木的, 這樣,即使消費者事后質(zhì)疑,他們也沒有任何過失。
但是,記者隨機采訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)消費者認(rèn)為凡是標(biāo)注“實木”的家具就應(yīng)該是全實木制成的。部 分較細心的消費者會有意識地搬動家具,試試家具的分量,認(rèn)為重的應(yīng)該是真木頭,其實這也不靠譜。業(yè)內(nèi)人士透露,現(xiàn)在的家具制造技術(shù)已經(jīng)很先進了,非實木的 家具可以做得比真正的實木家具更華麗,分量也非常重。
標(biāo)上“實木”,售價就可達進價的5倍
在同一家家具商場,記者發(fā)現(xiàn),有的商家詳細標(biāo)注了產(chǎn)品名稱、編號、規(guī)格尺寸、等級、產(chǎn)地、材質(zhì)等信息,有的則只標(biāo)注了價格和產(chǎn)地。在使用材料上,各家的標(biāo)注 也大不相同,很多只簡單標(biāo)注“實木類”。目前,國家還未對家具產(chǎn)品標(biāo)注出臺強制性規(guī)定,生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商由著性子標(biāo)注的現(xiàn)象比比皆是。盡管價格標(biāo)簽各不相 同,但各商家對于打折卻是一致熱衷。一套標(biāo)價上萬元的組合沙發(fā),剛一詢價就被銷售人員打出6.5折的折扣價,再經(jīng)一番議價,折扣可以更低。
“再低也有賺”,這是業(yè)內(nèi)人士透露的信息,而奧秘還在于實木與非實木。原來,一款家具使用多種木材的情況十分普遍。以一款普通衣柜為例,面板和背板的用材就不 相同,側(cè)板和底板往往也不會使用同一種材料,一個衣柜用六七種木材很正常。行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則是,只要實木材料超過30%就可以打著“實木”家具的招牌賣,實 際只有部分主料是實木,輔料則是一些板材經(jīng)過貼皮處理做成仿實木。但是,這樣標(biāo)注為“實木”而實際僅為部分實木的家具,售價可達成本的5倍。
以一套標(biāo)價一萬元的家具為例,進價一般只要2000元左右,即便是原價打5折還能賣到5000元,碰上特別會砍價的買家,價格壓到4折,扣除各項費用還能賺到不少。
“把 僅部分為實木的家具當(dāng)作全實木的家具賣,這還算是有'良心'的廠家、商家。”一位從事家具銷售20多年的潘先生爆料說。據(jù)他介紹,現(xiàn)在有一些小作坊更是采 用模鑄的方法用樹脂材料制造劣質(zhì)家具,再以實木家具的名義出售,其成本僅為實木家具的20%。如使用更低劣的泡劑等材料,成本就更低。
賣假貨是經(jīng)不起時間考驗的,三五年就足以讓劣質(zhì)家具“露餡”,但到那個時候,當(dāng)初賣家具的店可能早就易主了,因此一般家具商場店鋪的流動性都很大,在30%左右。