針對于近日引起熱議的“安信毒地板門”，深陷其中的房產(chǎn)巨頭萬科率先對此作出回應(yīng)，并于今日下午在深圳萬科總部大樓舉行了新聞發(fā)布會。萬科總裁郁亮、執(zhí)行副總裁周衛(wèi)軍、董秘譚華杰，以及分管采購的執(zhí)行副總裁和采購經(jīng)理同時出席了發(fā)布會。網(wǎng)易房產(chǎn)對本次發(fā)布會進(jìn)行了現(xiàn)場直播（萬科“毒地板門”新聞發(fā)布會·全文實錄）。

　　發(fā)布會上譚華杰公布了萬科就此事進(jìn)行的內(nèi)部調(diào)查，其稱初步結(jié)果為萬科內(nèi)部不存在內(nèi)鬼，安信木材存在質(zhì)量問題也無具體證據(jù)。萬科第一批送檢產(chǎn)品將于2月27日前后得出結(jié)果，萬一出問題，萬科將為業(yè)主全部免費更換地板，另賠償業(yè)主誤工費和由此產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。另外，郁亮透露本次事件萬科涉及的16城29樓盤總金額達(dá)1.3億。但對本次事件的處理萬科及時的處理會給品牌加分，萬科未來也將繼續(xù)堅持做裝修房。

　　萬科調(diào)查初步結(jié)果：萬科無“內(nèi)鬼” 安信木材有毒尚無證據(jù)

　　發(fā)布會上，董秘譚華杰首先承認(rèn)萬科的確購買和使用了一些安信的產(chǎn)品，同時萬科已經(jīng)就此開啟了內(nèi)部調(diào)查，對全集團(tuán)所涉及安信地板采購、安裝的同事進(jìn)行約談，并多次聯(lián)系了報料人，但始終聯(lián)系不上。目前仍沒有任何證據(jù)證明安信地板存在甲醛超標(biāo)。萬科已經(jīng)將第一批復(fù)檢產(chǎn)品送到上海質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行檢測，第一批檢測報告將在2月27日前后得出。

　　譚華杰表示，關(guān)于此次事件萬科通過內(nèi)部調(diào)查得出的初步結(jié)果是，萬科不存在“內(nèi)鬼”幫助安信逃避飛行檢查的問題，爆料稱萬科內(nèi)部員工和安信地板勾結(jié)的爆料，沒證據(jù)證明其真實性。此外，目前也沒有證據(jù)表明安信木材在質(zhì)量管理方面存在系統(tǒng)性風(fēng)險。

　　另外，譚華杰還談到，近期注意到網(wǎng)上有關(guān)于“王石緊急回國處理安信地板事件”一說，這種說法是不正確的，本次事件也不會影響到萬科推進(jìn)裝修房的決心。

　　而對于萬科在建材采購等方面的問題，執(zhí)行總裁周衛(wèi)軍則表示安信從2009年-2011年在萬科樓盤的地板供應(yīng)商中的供應(yīng)排名都是第三位，或者未中標(biāo)。安信就在萬科的地板供應(yīng)商名單里面，但是所占份額不大。

　　就安信地板事件后，萬科在建材質(zhì)量管控上將如何提升的問題，周衛(wèi)軍回復(fù)稱，此后，萬科將加強(qiáng)采購前質(zhì)量檢查，加大地板飛行檢查的力度和頻率（每年不少于2次），飛行檢查擴(kuò)大到櫥柜等其他家居產(chǎn)品。

　　“毒地板門”牽涉1.3億 萬科將堅持做精裝房

　　在本次發(fā)布會上，網(wǎng)易房產(chǎn)就本次事件對萬科的品牌的影響進(jìn)行詢問。郁亮回復(fù)稱，在對本次事件的處理上，萬科十分及時，相信這會給萬科品牌加分，而萬科未來還將繼續(xù)堅持做裝修房！

　　他表示，本次事件對裝修房挑戰(zhàn)很大，但萬科認(rèn)為如果客戶自己也無法解決此類問題，萬科顯然更有能力解決，因此萬科將把精裝修堅持下去。

　　另外，對于本次事件萬科涉及的16城29樓盤，郁亮透露，其總涉及金額達(dá)1.3億。其表示，一經(jīng)檢查如果地板確實存在質(zhì)量問題，那么萬科將對此負(fù)責(zé)。萬一出問題，萬科將為業(yè)主全部免費更換地板，另外還會賠償業(yè)主如誤工費以及由此產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。而目前萬科已經(jīng)接到部分業(yè)主的咨詢，相關(guān)人員已經(jīng)對業(yè)主給予了滿意的回復(fù)，接下來萬科要看質(zhì)檢部門的檢測結(jié)果如何才能做進(jìn)一步的安排。

　　發(fā)布會上，周衛(wèi)軍則對選擇安信的理由作出解釋。其稱，萬科選擇建材品牌的原則是行業(yè)地位和知名度，暫時地板沒有一個市場排名，但是安信在地板行業(yè)里面在前10里面，安信的質(zhì)量和口碑不錯，而且和萬科的合作幾年里一直沒發(fā)生質(zhì)量情況，所以選擇安信。（網(wǎng)易房產(chǎn)）