曾經(jīng),市民為買到心儀的家具,四處奔波、日曬雨淋。現(xiàn)在,記者在眉山城區(qū)采訪發(fā)現(xiàn),一種“足不出戶”的網(wǎng)購(gòu)家裝熱潮正在流行。只需在網(wǎng)上瀏覽,輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo),家具、家電就送上門來(lái),價(jià)格還可能比實(shí)體店更便宜,自然大受年輕人歡迎。但是,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)“魚龍雜混”,如何擦亮雙眼,買到真正適用的家具?
網(wǎng)購(gòu)家裝 逐步走熱
建材、家具、家飾、布藝、家紡……近年來(lái),網(wǎng)上家裝市場(chǎng)逐漸興旺,基本上涵蓋了家庭裝修的各個(gè)方面,各種家裝材料和家私都能在網(wǎng)上淘到。
在眉山城區(qū)某事業(yè)單位上班的吳先生,就喜歡網(wǎng)購(gòu)家裝。他裝修新房時(shí),在網(wǎng)上淘了一系列的貨品,水龍頭、燈具、水槽、電視,甚至浴室柜都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買。
“我粗略算過(guò)一筆賬,我網(wǎng)購(gòu)了差不多2萬(wàn)元的家具家電和各種裝飾品,差不多比實(shí)體店里的東西省了30%的費(fèi)用,而且好多東西質(zhì)量都不錯(cuò)。”吳先生說(shuō)。
像吳先生這樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)家具家電的人并不少。在湖濱路某小區(qū)的李女士就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買了一款品牌櫥柜。“是廠家送貨上門,價(jià)格比實(shí)體店便宜千元,如果覺(jué)得對(duì)貨品不滿意,還可以無(wú)條件退貨,我覺(jué)得很方便。”李女士說(shuō)。
而市民林先生則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買了800多元的某品牌插座、開(kāi)關(guān),“如果是在實(shí)體店買,價(jià)格至少要貴三四百元。”林先生說(shuō)。
分析原因 價(jià)格便宜
據(jù)吳先生介紹,如今網(wǎng)購(gòu)家裝產(chǎn)品種類豐富,更重要的是貨品價(jià)格較實(shí)體店便宜,其次是一些貨品店家能送貨上門。“外面的家具價(jià)格都要加上鋪面租金和人工等成本,網(wǎng)購(gòu)就少了這一重成本,因而價(jià)錢較優(yōu)惠”。吳先生說(shuō)。
記者發(fā)現(xiàn),不少家裝網(wǎng)站都以低于市場(chǎng)價(jià)作為主打。如某網(wǎng)站的一款布藝三人沙發(fā),售價(jià)1899元,市場(chǎng)價(jià)3099元;某電器商城的某品牌電視售價(jià)8999元,而在眉山城區(qū)實(shí)體店內(nèi)的售價(jià)是10999元。
正由于網(wǎng)上家裝產(chǎn)品價(jià)格較實(shí)體店便宜,所以受到網(wǎng)友的追捧。網(wǎng)上的某些熱銷家私月銷量逾千件,如一款98元的單人沙發(fā)的月銷量就達(dá)1890件;一款5.7元/平方米的自粘墻紙?jiān)落N量也達(dá)3500多件。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 也有麻煩
近年來(lái),隨著網(wǎng)購(gòu)的日漸風(fēng)行,網(wǎng)購(gòu)服務(wù)也隨之完善,如送貨上門、30天維修、7天退換服務(wù)等。盡管如此,不少買主發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購(gòu)依然會(huì)遇到不少問(wèn)題。
吳先生告訴記者,網(wǎng)購(gòu)家具家電,他遇到過(guò)3類麻煩:一是不少大宗家具運(yùn)費(fèi)昂貴,動(dòng)不動(dòng)就上百元,為了省錢,他多選擇物流配送。由于物流不能送貨到家,必須到物流點(diǎn)提貨,提貨后,還需另外出幾十甚至上百元的車費(fèi)將貨品運(yùn)回家;其次,有的貨品還必須自己安裝,安裝過(guò)程中容易出現(xiàn)問(wèn)題,比如他網(wǎng)購(gòu)的浴室柜,單獨(dú)找了工人安裝,費(fèi)用不便宜,安裝過(guò)程中還出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)樵∈夜窈竺娴膿醢搴屠錈崴艿奈恢貌淮钆?,最后鋸掉了擋板的一角才順利安上;第三,有了磕碰,退換比較麻煩。他在網(wǎng)上購(gòu)買的餐桌,在運(yùn)輸過(guò)程中就碰掉了一塊漆,由于運(yùn)輸費(fèi)用不便宜,退換程序麻煩,也就算了,將就著用。
業(yè)內(nèi)建議:貨比三家
業(yè)內(nèi)人士彭先生表示,網(wǎng)購(gòu)雖方便實(shí)惠,但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。“因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和行情并不了解,可能會(huì)因?yàn)樯碳医o出的小利小惠就被蒙騙了,有時(shí)可能會(huì)買到舊款,也有可能會(huì)遇到貨不對(duì)路的情況”。
他表示,不是每一樣家具都適合網(wǎng)購(gòu)的,像燈具、墻紙、水龍頭等小件家裝產(chǎn)品比較適合網(wǎng)購(gòu),而沙發(fā)、床、櫥柜等大件物品,他建議到家私廣場(chǎng)體驗(yàn)實(shí)物后再選擇。他建議:“網(wǎng)購(gòu)前可以到該品牌實(shí)體店體驗(yàn)后,再進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。網(wǎng)購(gòu)前一定要先量清楚尺寸,再對(duì)照產(chǎn)品。避免網(wǎng)購(gòu)貨品回家后,發(fā)現(xiàn)與家裝風(fēng)格不搭、以及尺寸不合適等情況。”