近日，有媒體爆出，紅星美凱龍出售的德爾國際地板有限公司生產的MC04密歇根本色橡木(強化地板)、久盛地板有限公司生產的實木復合地板(櫟木)、浙江格爾森木業(yè)有限公司生產的實木多層地板(樺木)，在上海市質量監(jiān)督局最近一次的抽檢過程中存在標志或包裝標識、尺寸偏差——面層凈寬偏差、甲醛釋放量等級標識方面不合格的情況。不僅僅是紅星美凱龍，好飾家徐匯店、喜盈門銷售的地板產品也存在上述問題。一時之間“甲醛門”事件成為家居行業(yè)內的“頭條新聞”。

　　企業(yè)回應：并非產品質量問題

　　就這一問題，搜房網記者致電喜盈門家居賣場相關部門。負責人胡經理表示，被爆出的德爾MC04密歇根本色橡木(強化地板)在喜盈門并未出售，而格爾森的地板只不過存在甲醛釋放量等級標識不清等問題，并非產品質量問題。

　　又據悉，此次抽檢的不合格地板不少都是來自南潯的企業(yè)，南潯的地板企業(yè)也已經開始行業(yè)內的整改，相關負責人表示，很有信心接受下半年的“復檢”，為南潯地板企業(yè)“正名”。

　　賣場把關：僅憑質量檢測報告就能入駐？

　　盡管喜盈門及眾多地板企業(yè)出面澄清并非產品質量問題，但是賣場對產品品質監(jiān)控存在操作上的漏洞已經成為行業(yè)內的普遍現象。據了解，滬上大多數家居賣場在對產品進行招商審核時，最主要的依據還是查驗產品的質量檢測報告。產品的質量檢測報告，是由具有一定資質的質量檢測機構依據相關標準，運用先進的儀器設備，按照嚴格的檢測程序與方法，對產品的性能進行檢驗測試，根據檢驗結果判定該產品是否符合標準要求而出具的。產品合格的檢測報告，可以看作是進入市場的通行證。但是，該檢測報告只是對企業(yè)送檢的某一型號產品樣本檢測后出具的合格報告，該檢測報告一旦出具后，只要是同一型號的產品，三五年甚至更長的時間內，都可用該產品的質量檢測報告，這樣一來，不管是知名還是一般的生產企業(yè)，靠著這張質量檢測報告就能夠“堂而皇之”的進入各大家居賣場之中，正可謂“一證在手，四處通吃”，打遍天下無人手。

　　在采訪中，雖然很多家居賣場都表示有義務為消費者做好把關工作，但是在實際操作過程中卻存在相當困難。在產品進駐賣場之前的把關主要通過看是否是知名品牌、去廠家實地考察等方式來進行。而在產品進駐商家之后的“復檢”制度，多數賣場表示沒有，即使像建配龍這樣的實行“復檢”制度的賣場，也只有在消費者投訴的情況下才會執(zhí)行，否則賣場也不會“主動”地實行復檢。究其原因，復檢雖然能減少部分“魚龍混雜”的產品，但是成本太高，如果真正實施起來，對于家居賣場來說將會是不小的負擔。

　　消費者表態(tài)：做好質量監(jiān)控工作是王道

　　知名品牌加知名賣場，還會出問題？很多消費者再次對自己的“弱勢地位”表示了無奈。不管如何，產品質量問題是整個中國大環(huán)境下很敏感脆弱的一個話題，賣場只是一部分，很多時間消費者都不知道應該相信什么，相信品牌還是影響力？作為消費者，無非就是希望自己能夠買到放心滿意的產品，“權威部門多做一下相關的檢測”、“媒體多報道類似問題”也就成為他們僅能想到的一些的無奈對策。

　　很多消費者表示，在購物時對賣場存在一定的依賴性，但是最終要看產品自身的品牌與質量，所以家居賣場在大力宣傳自己的同時，更為重要的還是要真真正正為消費者做好質量監(jiān)控工作。然而，滬上諸多家居賣場在聽聞此事件之后發(fā)出的“防不勝防”感嘆或許讓我們窺探到整個行業(yè)的發(fā)展現狀。有的賣場甚至直言，“出問題是絕對的，不出問題才是相對的”。反應迅速的賣場已經開始了“內部自查”行動和加強市場準入制度的執(zhí)行力度。但是這種階段性的“突擊行動”只能治標不治本，如何從長遠角度，在制度、管理、法律法規(guī)等層面上進一步完善，為消費者提供一個安全放心的購買環(huán)境恐怕才是賣場、生產企業(yè)、政府共同需要商議和面對的一個問題。