除此之外,業(yè)內(nèi)人士曾先生透露,在家裝行業(yè),裝飾材料價格相差懸殊,其中一個原因是商家會給予設(shè)計師一定的回扣做“導(dǎo)購費用”,這也導(dǎo)致價格升高。
記者也曾接到過這方面的投訴。有業(yè)主反映因不懂建材,在裝修房子選購材料時都是聽家裝設(shè)計師的,對方帶她到某建材市場一次性購進1萬多元的裝飾材料,后來一打聽,才知自己買的材料比市場價還高出近2000元,后來經(jīng)人指點才明白,建材商給設(shè)計師回扣了。
一名不愿透露姓名的建材商告訴記者,因建筑行業(yè)的特殊性,裝修業(yè)主大多是建材行業(yè)的“門外漢”,選購材料時,裝修業(yè)主會聽家裝公司設(shè)計師的建議,由此建材行業(yè)形成了一個“潛規(guī)則”:只要設(shè)計師和業(yè)主一起購買建材,店鋪老板就會給家裝公司或者設(shè)計師回扣,給回扣的成本,自然也就算在業(yè)主頭上。
記者了解到,商家給家裝公司或設(shè)計師的回扣最近越來越高,數(shù)額一般是成交額的20%至30%,有的甚至高達40%至50%。在這個行業(yè)潛規(guī)則中,裝修業(yè)主成為回扣的埋單者。對設(shè)計師吃回扣這種現(xiàn)象,許多消費者表示深惡痛絕但又很無奈。
小常識
瓷磚是如何誕生的?
高嶺土經(jīng)過攪拌加工除去雜質(zhì)后進入球磨機,并加水把原料磨細,隨后進入噴霧塔把水分蒸發(fā),原料經(jīng)過這一步后,就變成了陶瓷粉粒。
接下來,原料陶瓷顆粒后就進入壓機,壓機里面設(shè)有模具,陶粉經(jīng)過強大的壓強沖壓后,出來時已經(jīng)形成了坯體。不過,剛出來的坯體含有大量的水分,如果不把里面的水分除掉的話,高溫?zé)揪蜁选S谑桥黧w進入爐窖燒制前,必須放入干燥窯進行脫水干燥,最后才送入爐窖燒制。
經(jīng)過1000℃以上的熊熊高溫?zé)?,陶瓷最終燒成。整個過程大約要耗費40個小時左右。而不同的陶瓷品種比如拋光磚,則是在陶瓷燒成后經(jīng)過加工設(shè)備來完成的。據(jù)了解,在陶瓷的生產(chǎn)中,能耗占據(jù)整個成本的35%以上。
律師提醒:簽訂合同保障權(quán)益
一位建材經(jīng)銷商透露,很多設(shè)計師都和建材商有著密切的合作關(guān)系,只要設(shè)計師陪客戶購買材料,都會拿到一定的回扣。為了更好地合作,一些大品牌和家裝公司之間多會簽訂協(xié)議。設(shè)計師負責(zé)推銷對方的產(chǎn)品,一旦業(yè)主購買,材料商就返給家裝公司及設(shè)計師一定的“回扣”。
消費者林先生是裝修的過來人,他強調(diào)買瓷磚要貨比三家,“買材料的時候不要輕易告訴銷售人員你的信息,包括姓名、電話、樓盤信息。明著跟銷售人員講,我就是業(yè)主,給我最低的價格。”
業(yè)內(nèi)人士及律師建議,消費者在簽訂合同時,應(yīng)要求裝飾公司將具體的產(chǎn)品型號、價格以及其所稱的同檔次品牌產(chǎn)品寫進合同,并約定“在不增加預(yù)算的情況下,保證預(yù)算效果”的合同內(nèi)容。選購材料時,一定要貨比三家,做到心中有數(shù)。對設(shè)計師的熱心推薦要認真核實,并詢問有經(jīng)驗者或?qū)I(yè)人士,確保價格與質(zhì)量合適后再去購買。最好的辦法是自己選購材料,如有條件可聘請專業(yè)人員。
業(yè)內(nèi)人士建議,規(guī)范管理這些市場亂象刻不容緩。雖然現(xiàn)在大部分主流品牌的陶瓷企業(yè)已升級到打品牌戰(zhàn),但就行業(yè)整體而言,目前陶瓷業(yè)尚未成熟和規(guī)范,且市場需求量大,給很多小企業(yè)提供了生存空間。現(xiàn)在,陶瓷行業(yè)競爭日趨激烈,原材料價格高居不下,這也使一些企業(yè)采用劣質(zhì)原料,降價降質(zhì),其產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證。(南方日報)