多樂(lè)士:4月武漢專(zhuān)賣(mài)店曝出售假,不予承認(rèn);5月關(guān)閉哈爾濱7家門(mén)店,稱(chēng)只是全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商中的“害群之馬”;6月中旬鄭州專(zhuān)賣(mài)店又曝出售假,多樂(lè)士假漆為何屢禁不止?
盡管簽下諸如林志穎這樣的藝人,但多樂(lè)士仍未能洗凈自身專(zhuān)賣(mài)店體系內(nèi)售假的污點(diǎn)。
6月中旬,上海徐匯區(qū),多樂(lè)士與簽約的代言藝人林志穎在此舉辦了一場(chǎng)命名為“美麗中國(guó)多彩開(kāi)始”的主題推廣活動(dòng),然而,遠(yuǎn)在河南的多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店,卻仍頂風(fēng)作案,銷(xiāo)售假漆。
此前數(shù)月,多樂(lè)士母公司阿克蘇諾貝爾在公開(kāi)場(chǎng)合頻頻聲稱(chēng)自身專(zhuān)賣(mài)店不存在售假漆的行為,然而武漢、哈爾濱等地專(zhuān)賣(mài)店曝出的售假,似乎撕開(kāi)了多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店渠道管理的兩個(gè)口子,讓各地專(zhuān)賣(mài)店頻頻陷于售假的丑聞中。
近日,本網(wǎng)記者在鄭州調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管多樂(lè)士對(duì)專(zhuān)賣(mài)店加強(qiáng)了監(jiān)管,但當(dāng)?shù)氐亩鄻?lè)士專(zhuān)賣(mài)店仍在銷(xiāo)售假漆,只不過(guò),售假的手段更有隱秘,售假的對(duì)象也更有針對(duì)性,只針對(duì)裝修工地上的油工等“熟客”。
專(zhuān)賣(mài)店頂風(fēng)作案
在一名鄭州當(dāng)?shù)氐挠凸ьI(lǐng)下,6月中旬,記者來(lái)到位于鄭州市的一家多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店,雜亂的店內(nèi)擺放著各式各樣的多樂(lè)士品牌油漆。
在這家多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店的柜臺(tái)前,記者清晰地看到,店內(nèi)張貼著多樂(lè)士母公司阿克蘇諾貝爾剛就武漢專(zhuān)賣(mài)店售假而發(fā)布的一份貨品銷(xiāo)售聲明。多樂(lè)士在聲明中聲稱(chēng),公司對(duì)授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店管理嚴(yán)格,與經(jīng)銷(xiāo)商之間有嚴(yán)格的條款約束以保障消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)到正品。
盡管有多樂(lè)士的經(jīng)銷(xiāo)條款約束,但這位多樂(lè)士的門(mén)店老板顯然對(duì)送上門(mén)的生意更感興趣。
油工稱(chēng)自己手上有一個(gè)大型工程裝修項(xiàng)目,需要大批的多樂(lè)士油漆,希望老板能予以優(yōu)惠。這位老板轉(zhuǎn)而向其推薦了另外一款油漆,稱(chēng)這款漆比我們想要的油漆更便宜。
隨后,老板介紹稱(chēng)他所說(shuō)的“便宜”的油漆,乃是用多樂(lè)士真桶灌上假漆。這位老板還保證,肯定不會(huì)有問(wèn)題,一定幫我們聯(lián)系人把假漆灌好,并提供檢測(cè)報(bào)告,合格證、發(fā)票。老板唯一的要求是不能在專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)灌,她給出的理由是“最近多樂(lè)士查得緊”。
次日,記者再次跟隨油工前往上述這家多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店。按約定,當(dāng)天將在這家多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店取漆交款。到店時(shí),老板稱(chēng):“已經(jīng)將漆灌好放在店門(mén)口了,你交錢(qián)取漆吧。” 隨后,老板將檢測(cè)報(bào)告、發(fā)票等提供給油工。
為驗(yàn)證上述這家多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店的真?zhèn)?,記者將這家專(zhuān)賣(mài)店地址輸入多樂(lè)士官網(wǎng)的門(mén)店查詢系統(tǒng),結(jié)果顯示這家專(zhuān)賣(mài)店為多樂(lè)士的正規(guī)專(zhuān)賣(mài)店。
此前,記者在哈爾濱多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店的庫(kù)房?jī)?nèi)看到,里面擺放的油漆種類(lèi)不止多樂(lè)士一個(gè)品牌,還有大漆坊在內(nèi)的數(shù)種其他品牌的油漆亦在其中。據(jù)其老板透露,包括大漆坊在內(nèi)的非多樂(lè)士品牌油漆她都代理。而據(jù)記者了解,如果是多樂(lè)士的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,將不被允許代理其他品牌的油漆。
利益同盟?
在武漢、哈爾濱等地的多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店接連曝出售假漆后,多樂(lè)士油漆已經(jīng)在兩個(gè)月之內(nèi)有三個(gè)地區(qū)的專(zhuān)賣(mài)店被曝出銷(xiāo)售假漆,令業(yè)界和公眾嘩然。
此前,多樂(lè)士品牌母公司阿克蘇諾貝爾發(fā)布數(shù)份聲明稱(chēng),公司對(duì)授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店管理嚴(yán)格,與經(jīng)銷(xiāo)商之間有嚴(yán)格的條款約束以保障消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)到正品。那么,是什么讓多樂(lè)士的聲明變得如此蒼白,不堪一擊?
此前本網(wǎng)曾報(bào)道指出,在代理多樂(lè)士產(chǎn)品無(wú)利可圖的情況下,很大一部分經(jīng)銷(xiāo)商將獲利途徑鎖定為“真桶灌假漆”。所謂的“真桶灌假漆”,就是用多樂(lè)士的真桶,灌上其他涂料小廠生產(chǎn)的雜牌漆,而這些假漆,大部分都流入到包工包料的裝修中。