8月29日,北京商報(bào)以《紅博館公然違反紅木新國標(biāo)》為題,報(bào)道京城主營紅木家具的紅博館內(nèi)幾乎所有商戶都未按照紅木新國標(biāo)要求為產(chǎn)品配備紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡。在工商部門要求其限期整改后,紅博館在幾天之內(nèi)緊急為所有紅木廠商配備了“明示卡”。北京商報(bào)記者9月9日走訪紅博館時(shí)發(fā)現(xiàn),不少緊急配備的明示卡內(nèi)容與紅木新國標(biāo)規(guī)定相去甚遠(yuǎn),這種極不規(guī)范的明示卡有應(yīng)付工商處罰之嫌,不僅不能為紅木家具保真,反而可能方便不法商家造假。
緊急配備的明示卡極不規(guī)范
9月9日,北京商報(bào)記者再次走訪公然違反紅木家具新國標(biāo)的紅博館,與之前賣場內(nèi)難見一張明示卡不同,如今幾乎每家紅木家具廠商都配備了由紅博館統(tǒng)一印制的紅木家具產(chǎn)品保證文件,包括紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品使用說明書及產(chǎn)品合格證。
北京商報(bào)記者走進(jìn)鼎之弘古典家具專賣店,一位唐姓銷售員正埋頭填寫明示卡,她表示 “是紅博館臨時(shí)要求配備的,今天剛接到的通知”。不過,北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),商戶對配備產(chǎn)品保證文件并不積極,一些商戶只是給展廳內(nèi)部分紅木家具配了明示卡,一些商戶雖然配備了明示卡,但上面沒寫內(nèi)容。華東祥瑞紅木專賣店里,就擺著沒有寫內(nèi)容的明示卡。其銷售經(jīng)理表示,沒寫內(nèi)容是因?yàn)?ldquo;我們現(xiàn)在沒有時(shí)間寫”。
除了一些沒填內(nèi)容的空卡以外,紅博館給廠商提供的明示卡,內(nèi)容也并未嚴(yán)格遵照紅木新國標(biāo)要求。根據(jù)規(guī)定,明示卡需按照題頭、第一、第二、第三等四個(gè)部分來設(shè)計(jì),但紅博館提供的明示卡的題頭部分根本看不到商戶的商標(biāo),明示信息順序也十分混亂。更重要的是,幾乎所有商家的明示卡信息都是手工填寫的,不符合新國標(biāo)要求的需正規(guī)印制的規(guī)定。雖然紅博館發(fā)放了明示卡,商戶也擺上了,但這種明示卡只是做做樣子,沒有實(shí)際意義。
工商部門將加強(qiáng)紅木市場監(jiān)管
紅博館緊急為所有廠商配備包括明示卡在內(nèi)的紅木家具保證文件,而明示卡極不規(guī)范,有應(yīng)對工商部門檢查和處罰之嫌。
據(jù)悉,紅博館公然違反紅木新國標(biāo)的消息傳出后,監(jiān)管紅博館的北京市右安門工商所第一時(shí)間組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)紅木新國標(biāo)相關(guān)內(nèi)容,并迅速派人對紅博館進(jìn)行了檢查,責(zé)令其限期改正,否則將按有關(guān)規(guī)定處罰。紅博館不得不緊急為賣場商戶統(tǒng)一配備了紅木產(chǎn)品質(zhì)量明示卡等產(chǎn)品保證文件,但由于發(fā)放時(shí)間倉促,商家準(zhǔn)備不足,相關(guān)工作人員又不專業(yè),致使明示卡漏洞百出,讓這場亡羊補(bǔ)牢的行動(dòng)成為應(yīng)對工商部門的“糊弄”之舉。
北京市右安門工商所所長呂志華表示,不按照標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營就是無視消費(fèi)者利益,工商部門將發(fā)揮監(jiān)管職能,繼續(xù)對紅博館明示卡執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨檫M(jìn)行檢查,并以此為契機(jī),對管轄范圍內(nèi)其他紅木賣場進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,使紅木家具市場規(guī)范、透明。
明示卡不規(guī)范可能誤導(dǎo)消費(fèi)者
紅木家具新國標(biāo)要求市場上銷售的紅木家具必須配備一證一書一卡,旨在完整呈現(xiàn)紅木家具的各種信息,保障消費(fèi)者權(quán)益。不規(guī)范的明示卡,可能不僅不能為產(chǎn)品保真,反而給一些不法商家造假提供了機(jī)會(huì)。
中國家具協(xié)會(huì)傳統(tǒng)家具委員會(huì)高級(jí)顧問王秀林告訴北京商報(bào)記者,紅博館內(nèi)的那些沒有打印、直接手寫的明示卡,根本不符合新國標(biāo)要求,“它可以隨意填寫,容易涂改信息,甚至誤導(dǎo)消費(fèi)者”。
一位紅木家具從業(yè)專家向北京商報(bào)記者表示,配備明示卡是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)對產(chǎn)品的材料、工藝等各方面進(jìn)行充分呈現(xiàn),由賣場發(fā)幾張卡片讓商家填寫,既不嚴(yán)肅,又不可能真正有效。“紅博館面對媒體監(jiān)督,及時(shí)改正,是值得稱道的,但是只注重形式,不注重內(nèi)容,將嚴(yán)肅的明示卡當(dāng)做兒戲,又是很危險(xiǎn)的,所謂‘專業(yè)’紅木家具賣場,也太名不副實(shí)了。”這位專家表示。(北京商報(bào))