2014-07-16 17:57:43
來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
消費(fèi)者有權(quán)要求換貨 經(jīng)營者承擔(dān)舉證責(zé)任
對此，莆田市消委會(huì)相關(guān)工作人員告訴記者，該消費(fèi)者有權(quán)要求換貨。
據(jù)該名工作人員介紹，依據(jù)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，電視機(jī)、電冰箱等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。“如果商家不能提供相關(guān)瑕疵舉證，則消費(fèi)者有權(quán)要求對方換貨。消費(fèi)者換貨要求被拒，則可向工商部門投訴。”
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