“雙11”將來臨，電商大戰(zhàn)一觸即發(fā)，各家裝飾公司都依托電商平臺推出了大力度的線上活動，今年“雙11”已經(jīng)成為家裝電商拼殺的“爭奪點”。不過就有專家指出，針對復(fù)雜的家裝流程，消費者比較謹慎，為了避免雙11當天的意外狀況及售后服務(wù)難題，消費者往往會持觀望態(tài)度，選擇提前或推后消費，部分也更傾向f2c（從工廠到消費者）商業(yè)模式，挑選高性價比的家裝產(chǎn)品。全球最大的制造型企業(yè)電商平臺世界工廠網(wǎng)也證實，趕在年底的消費熱潮，其子網(wǎng)站建材裝修網(wǎng)入駐商家翻了一番，交易額也成倍增長。

家裝電商扎堆“雙11”促銷

近年來家裝行業(yè)觸電的步伐越來越快，已有“刺刀見紅”趨勢。家裝公司要想保持高速增長甚至增長都需要苦心經(jīng)營，行業(yè)內(nèi)聽到的最多的話就是“累”，再加上房地產(chǎn)市場的影響，家裝行業(yè)也很吃緊。面對“雙11”這個消費節(jié)點的誘惑，各家裝公司都使出了殺手锏，欲以分得一杯羹。

在天貓家裝頻道和“雙11”家裝主會場，針對“雙11”的拼爭格外激烈。其中，輕舟集團線上推出高性價比家裝優(yōu)惠促銷產(chǎn)品，線下舉辦家裝狂歡節(jié)落地活動，傾力打造雙十一家裝盛宴。

實創(chuàng)裝飾推出“雙11簽實創(chuàng) 享29800升級特權(quán)”，家裝e站等品牌也分別有不同程度的優(yōu)惠活動。可以看出，對于電商的玩法，大家都在摸索當中，競爭格局已初現(xiàn)端倪。

消費者不買賬：一天遠遠不夠

看到家裝電商如此苦拼，消費者到底會不會買賬呢？事實上，針對復(fù)雜的家裝流程，在保證產(chǎn)品高性價比前提下，能否實現(xiàn)產(chǎn)品標準化、裝修風格統(tǒng)一，成為消費者線上選擇家裝品牌最關(guān)心的因素。

雖然現(xiàn)在不少精明的商家都會將產(chǎn)品編列成清單，但是雙11當天原本打包好的家裝清單，很可能因為搶不到部分產(chǎn)品，整個家裝計劃就要被打亂，到頭來一陣白忙活，更何況雙十一當天有些配件是特價促銷，發(fā)現(xiàn)有問題，退換貨也很麻煩。所以雖然很多家裝電商扎堆“雙11”，但是為了避免雙11當天的意外狀況及售后服務(wù)難題，消費者往往會持觀望態(tài)度，選擇提前或者推后消費。

有專家就指出，電商關(guān)鍵在于提供高性價比的產(chǎn)品與快速便捷的服務(wù)、低成本獲取用戶，鑒于家裝行業(yè)的復(fù)雜性和特殊性，“雙11”如果只是一個消費節(jié)點，消費者只能靠“秒殺”、“限時”等享受巨大優(yōu)惠力度，同時又要承擔售后的可能性風險，其實沒有什么用戶體驗可言。

直面工廠 享高品質(zhì)家裝體驗

實際上，為了享受低價高品質(zhì)的家裝體驗，不少消費者部分更傾向f2c（從工廠到消費者）商業(yè)模式。全球最大的制造型企業(yè)電商平臺世界工廠網(wǎng)也證實，趕在年底的消費熱潮，其子網(wǎng)站建材裝修網(wǎng)入駐廠家翻了一番，交易額也成倍增長。

據(jù)了解，世界工廠網(wǎng)強調(diào)制造型企業(yè)唯一入駐，聚集了大批優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，24小時發(fā)布最新的產(chǎn)品信息，把好采購第一關(guān)，使消費者家裝采購低價省心有效率。

世界工廠網(wǎng)建材裝修網(wǎng)負責人認為，對于家裝公司而言，家裝公司一方面要提高電商的運營能力，做到線上線下的一體化，讓家裝電商成為“全渠道平臺”，另一方面，要真正優(yōu)化消費者的購物體驗，使低價優(yōu)惠成為常態(tài)，做到家裝行業(yè)真正透明化。