隨著人們對(duì)生活品質(zhì)追求的提升，購(gòu)買一款時(shí)尚又省心的智能馬桶成為許多家庭的選擇。然而，上海市消保委日前公布的2014年度智能坐便器抽檢結(jié)果顯示，近六成智能馬桶抽檢不合格，近日曝出的智能馬桶自燃的慘劇著實(shí)讓人揪心，業(yè)內(nèi)專家提醒，市場(chǎng)上智能馬桶的質(zhì)量良莠不齊，消費(fèi)者在選購(gòu)和使用過(guò)程中需更加謹(jǐn)慎。

  智能馬桶存安全隱患

  智能馬桶起源于美國(guó)，最先被用于醫(yī)療和老年保健，設(shè)置有溫水洗凈功能。后經(jīng)韓國(guó)、日本的衛(wèi)浴公司逐漸改進(jìn)，并添加了坐便蓋加熱、溫水洗凈、暖風(fēng)干燥、殺菌等多種功能。智能馬桶這一舶來(lái)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有近10年的歷史，我國(guó)傳統(tǒng)衛(wèi)浴品牌箭牌、TOTO、科勒、東鵬等也都相繼推出了智能馬桶。

  記者在天貓、京東等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)看到，智能馬桶的每月成交量由幾筆到上百筆不等，最高的成交數(shù)為255筆。涵蓋了水溫調(diào)節(jié)、暖風(fēng)烘干和自動(dòng)除臭等附加功能的智能馬桶，價(jià)格在2800元-8000元之間者居多，是傳統(tǒng)馬桶價(jià)格的三四倍。

  不過(guò)，針對(duì)智能馬桶的市場(chǎng)抽檢情況卻不容樂(lè)觀。日前，上海市消保委公布了2014年度對(duì)智能坐便器的抽查檢驗(yàn)結(jié)果，本次抽檢共購(gòu)買了27件樣品(15件實(shí)體店購(gòu)買、12件電商網(wǎng)站購(gòu)買)。檢測(cè)結(jié)果顯示有16件樣品不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不符合率為59.3%，主要問(wèn)題為防水保護(hù)程度低、輸入功率和電流低于明示值、接地措施存安全隱患、標(biāo)志和說(shuō)明信息不全等。

  搜狐焦點(diǎn)家居最近進(jìn)行的一次衛(wèi)浴產(chǎn)品消費(fèi)狀況調(diào)查顯示，有超過(guò)50%的被調(diào)查者對(duì)智能馬桶的安全性表示擔(dān)憂。廣東網(wǎng)友陳小姐表示：“這不僅是傳統(tǒng)觀念的問(wèn)題，主要是覺(jué)得智能馬桶不安全，心理作用吧，感覺(jué)坐在上面怪怪的。”湖南網(wǎng)友吳女士認(rèn)為：“洗手間濕噠噠的，馬桶又有電，萬(wàn)一漏電燒起來(lái)怎么辦呢”

  而聯(lián)系近日爆出的智能馬桶自燃的事件，證明網(wǎng)友的擔(dān)憂并非空穴來(lái)風(fēng)。前不久，西安市的袁先生回家后，發(fā)現(xiàn)家門口冒出滾滾濃煙，原來(lái)是智能馬桶發(fā)生自燃，衛(wèi)生間四壁被熏黑。記者經(jīng)過(guò)查閱資料后發(fā)現(xiàn)，在2013年中，就有兩例智能馬桶自燃事件：廣東東莞一別墅內(nèi)智能馬桶自燃，造成了30萬(wàn)元的財(cái)務(wù)損失；山東淄博的馬先生剛“解手”完畢，智能馬桶就自己著火了。

  選購(gòu)和使用須謹(jǐn)慎

  業(yè)內(nèi)專家提醒，市場(chǎng)上的智能馬桶在功能、性能、外觀設(shè)計(jì)和價(jià)格上有很大的區(qū)別，由于技術(shù)不夠成熟、缺乏相應(yīng)的國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，質(zhì)量也良莠不齊，消費(fèi)者在選購(gòu)及使用的過(guò)程中要注意。

  選購(gòu)需看品牌。智能馬桶是比較新的產(chǎn)品種類，技術(shù)研發(fā)和售后服務(wù)很重要，消費(fèi)者在選購(gòu)過(guò)程中切勿盲目跟風(fēng)，被銷售人員天花亂墜的說(shuō)辭所迷惑，或者一味選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品。在購(gòu)買過(guò)程中最好能挑選品牌過(guò)硬的產(chǎn)品，這樣可以保證出現(xiàn)安全問(wèn)題能第一時(shí)間上門維修。

  按時(shí)更換零件也很重要。一般來(lái)說(shuō)，智能坐便器使用壽命在5-15年不等。消費(fèi)者在購(gòu)買智能馬桶的時(shí)候，要咨詢導(dǎo)購(gòu)員電路板的使用壽命，看清楚說(shuō)明書(shū)上的使用年限，一旦到期要及時(shí)更換零件。有的消費(fèi)者未注意到這一點(diǎn)，導(dǎo)致零件“超長(zhǎng)服役”最終釀成了自燃的慘劇。

  業(yè)內(nèi)專家還提醒稱，智能馬桶具有雙重身份，一為陶瓷，二為電器。因此在使用時(shí)，消費(fèi)者要尤其注意防電。例如最好不要用水“沖刷”電腦面板；出差或出遠(yuǎn)門，要把智能馬桶的插頭拔掉；勿用濕手觸摸電源插座；連接接地線等。做好防護(hù)措施并且時(shí)刻謹(jǐn)防漏電觸電，才能更充分地享受到智能馬桶的便利。

  據(jù)了解，目前我國(guó)大多數(shù)家庭的馬桶用水與自來(lái)水相同，但也有一些地區(qū)開(kāi)始使用“中水”作為馬桶沖洗用水。“中水”屬于回收利用的“家用清潔使用水”，只能用于沖馬桶和拖地，如果用來(lái)沖洗身體則不安全，并且在水箱中被反復(fù)加熱的水也可能產(chǎn)生硝酸鹽和細(xì)菌，因此在購(gòu)買時(shí)要確認(rèn)馬桶是否有凈水過(guò)濾系統(tǒng)，并且在使用時(shí)要注意對(duì)噴嘴經(jīng)常進(jìn)行清潔，保證衛(wèi)生。