當(dāng)下,隨著城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)和一二線城市衣柜市場漸趨飽和,三四線城市逐漸煥發(fā)出發(fā)展商機(jī),不少衣柜企業(yè)都開始瞄準(zhǔn)小城鎮(zhèn)。然而,三四線城市與一二線城市無論是在消費(fèi)觀念上亦或是消費(fèi)水平上都還是存在巨大的差異。因此了解消費(fèi)者市場中的根本動(dòng)向是“智取”三四級(jí)市場的關(guān)鍵,下面一起來看衣柜產(chǎn)業(yè)正面臨著三個(gè)深刻變化。
深刻變化一:三四級(jí)客戶的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大改變
不光是一線客戶需要的產(chǎn)品,現(xiàn)在的三四級(jí)客戶需求也已經(jīng)不單單是過去的衣柜產(chǎn)品和功能,越來越多的客戶需要的是服務(wù)和更好的解決方案,甚至是最好的服務(wù)體驗(yàn)。在這樣一個(gè)商品被迅速進(jìn)入商品化和過度生產(chǎn)的時(shí)代,這些不單純是在產(chǎn)品上的附加價(jià)值,已經(jīng)完全足以發(fā)展成為衣柜的產(chǎn)品服務(wù)乃至新興產(chǎn)業(yè)。深刻洞察三四級(jí)客戶的需求結(jié)構(gòu)足以啟發(fā)每一個(gè)衣柜企業(yè)在面臨戰(zhàn)略選擇時(shí)作出如增強(qiáng)產(chǎn)品針對(duì)性價(jià)值的選擇。
深刻變化二:衣柜行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大改變,產(chǎn)業(yè)各渠道服務(wù)需付出更多
實(shí)際上由三四級(jí)客戶需求的調(diào)整需求所驅(qū)動(dòng),因?yàn)榭蛻粜枨蠼Y(jié)構(gòu)從產(chǎn)品要求到服務(wù)和購買體驗(yàn)的變化,傳統(tǒng)的每一條產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)中,在原有的從原材料進(jìn)入生產(chǎn)、成品加工、包裝運(yùn)輸、分銷、服務(wù)配送這條鏈中已經(jīng)赫然躍上許多重視服務(wù)及產(chǎn)品增值的衣柜企業(yè)身影,而這些企業(yè)在很大程度上整合甚至為未來衣柜行業(yè)被電子商務(wù)顛覆承擔(dān)鋪墊角色。
深刻變化三:衣柜企業(yè)本身結(jié)構(gòu)遭遇中大調(diào)整
為了在產(chǎn)業(yè)鏈里面獲得生存,以最優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)面對(duì)終端客戶,衣柜企業(yè)需要重新思考自己的結(jié)構(gòu)成本,利用三四級(jí)市場進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生動(dòng)變來優(yōu)化自己的結(jié)構(gòu)成本,這在進(jìn)軍三四級(jí)市場不少企業(yè)已經(jīng)抓住了機(jī)會(huì),最明顯的就是惠爾衣柜攜手金螳螂,辟特殊營銷新渠道,惠爾產(chǎn)品優(yōu)勢結(jié)合金螳螂渠道資源的強(qiáng)勢互作,為惠爾帶來龐大的用戶資源及廣闊的市場前景,并將形成對(duì)市場的巨大沖擊?;轄枌⒔Y(jié)構(gòu)成本重新進(jìn)行組建化解構(gòu),將可以外包的業(yè)務(wù)外包,以獲得了專業(yè)化服務(wù)及可控制的可變成本,將自己業(yè)務(wù)重點(diǎn)聚焦于最核心及最具競爭力的方面。