一位家長帶著孩子到醫(yī)院看病時，醫(yī)生沒有全面檢查就診斷兩歲孩子患手足口病，家長認為，這是在侮辱孩子。而醫(yī)院方面則認為，醫(yī)生診斷是有相關依據的，家屬不僅不理解，而且不配合醫(yī)院，還出現拉扯醫(yī)生口罩、用礦泉水瓶打醫(yī)生等過激行為。正常的醫(yī)療秩序受到極大地破壞和干擾。
家長抗議：
醫(yī)生看了下屁股 就判定孩子患手足口病
24日下午，常州一名網名為貝貝的網友在常州當地化龍巷網站發(fā)帖稱，常州二院急診兒科的醫(yī)生在沒有全面檢查他兒子身體情況下就直接斷定孩子患了手足口病，帖子稱，2歲的小孩因感傷寒而咳嗽，6月19日，家人帶他去二院看病的時候，醫(yī)生給配了些咳嗽藥水，回家喝了兩天，病情未見好轉，6月22日，孩子在鄉(xiāng)下醫(yī)院掛了水，水當天掛下來基本好了，本打算再去掛次水鞏固一下病情以防再次復發(fā)的。同時，家長不明白，小孩每次掛完水都會起紅疹，但沒多久，孩子的病就好了，這樣的經歷在小孩身上已經有好多次了，有些醫(yī)生說可能是藥水過敏引起的，有些醫(yī)生說是體內的毒素排泄出來而形成的紅疹。
當家長一提到疹子的時候，醫(yī)生立馬說脫褲子給她看，她一看孩子屁股上就很肯定說這是手足口病，趕緊去兒童醫(yī)院。但家長不認可，認為什么檢查都沒做，甚至聽筒都沒聽一下小孩的呼吸就這樣下定論，但是醫(yī)生仍然不做具體檢查，固執(zhí)地說是手足口病。
接著，醫(yī)生叫了另一名醫(yī)生出來會診，那醫(yī)生一來拉了孩子的小手就說手足口病，也是什么檢查都沒做就說趕緊去兒童醫(yī)院，接著她就急忙洗手，洗完手就在診室大喊趕緊散開，這里有傳染病。貝貝稱，慶幸的是，二院醫(yī)生口口聲聲斷定是手足口病，可是晚上回家睡了一夜，兒子也不咳嗽了，疹子也基本消退下去了。對此，貝貝認為，醫(yī)生診斷太過武斷，對孩子也是一種不負責任。
當事醫(yī)生：
臨床癥狀就能確定 有傳染須轉兒童醫(yī)院
關于此次醫(yī)療糾紛，網名為“可不可以不取名”的發(fā)帖稱，6月23日傍晚6點左右，來一病人，門診科朱醫(yī)生診斷孩子患的是手足口病，家屬認為不是手足口病后，和朱醫(yī)生吵起來，說醫(yī)生沒有醫(yī)德，是庸醫(yī)。朱醫(yī)生在經受謾罵后，仍堅持解釋，手足口病為傳染病，按照傳染病法，必須去常州兒童醫(yī)院就診，家屬拒絕，小孩爸爸用手里的礦泉水杯之類的砸向朱醫(yī)生，被躲了過去，但朱醫(yī)生的白大褂一半都潮了，之后她請再次看一下這個孩子，反復看了一下，小孩的雙手，雙腳，口腔，屁股都有皮疹，從臨床癥狀上就能確定是手足口病，這是手足口病，有傳染性，需要去其他醫(yī)院。當時診室中還有其他小孩，考慮到有傳染性，就讓其他小朋友先去診室外面，家屬拒絕去兒童醫(yī)院，說自己小孩肯定不是手足口病，然后家屬就說醫(yī)生侮辱他們小孩，要賠禮道歉。陪同去兒童醫(yī)院，病人家屬要拿走醫(yī)生工號牌和章，拍下的照片，正常的就診秩序被打破，無法看病，只能打電話給院領導總值班，領導過來后與家屬反復溝通，也沒有解決，總值班過來也沒解決，護理部主任反復溝通無效，也告知門口就診病人說不要靠近小孩，有傳染性，家屬要拿手機拍照，說要曝光。
整整兩小時，到八點半左右，在總值班、護理部主任、警察都在場時，那媽媽發(fā)飆了，撕醫(yī)生的口罩，并用手機拍攝，說要看看是怎樣的兩張臉侮辱她家小孩的，要拍到網上去，另一名醫(yī)生張醫(yī)生在值班室門口被對方打了一拳，打過之后，警察，安保人員才拉開小孩媽媽。后來考慮到家屬不愿去兒童醫(yī)院，要求總值班請兒童醫(yī)院醫(yī)生過來會診，看到底是不是手足口病，但這也遭到家屬拒絕。這位醫(yī)生表示很委屈。
醫(yī)院回復：
醫(yī)生看病走的是正常程序 望家屬能予以理解并配合
對此，常州二院針對帖中提出患兒來我院急診兒科就診的情況發(fā)帖回復稱，經調查：醫(yī)院兒科醫(yī)生首診后本著認真負責的態(tài)度請上級醫(yī)師會診，根據《江蘇省手足口病臨床診斷標準》，初步診斷其為手足口病。根據以往部分手足口病患者有傳染性、起病快、危及生命的情況，按照常州市衛(wèi)生局關于做好手足口病診療救治工作的要求，當時醫(yī)院醫(yī)生就建議患兒家屬盡快轉入常州市手足口病定點收治醫(yī)院——常州市兒童醫(yī)院進一步診療。在患兒家屬不能理解的情況下，二院醫(yī)生又提出請兒童醫(yī)院相關專家來院會診，家屬仍無法接受。醫(yī)院希望患兒家屬能予以正確認識及理解。
另外，常州二院宣傳科相關工作人員表示，醫(yī)生都是按照正常診療流程看病，本著負責任的態(tài)度建議對方到常州兒童醫(yī)院就診，同時，提醒其他患兒注意，也是對其他孩子的家長負責，但家屬明顯情緒失控，當日被打的醫(yī)生這兩天還一直在家休息。目前，院方也在配合公安機關對此事進行進一步調查和處理。警方也正在對此進行調查。
本報記者 張戰(zhàn)斗