4日，記者從濰坊市教育局獲悉，該局依托濰坊教育惠民服務(wù)中心電話、網(wǎng)絡(luò)受理、現(xiàn)場(chǎng)受理、市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦受理、來(lái)信來(lái)訪受理等9條受理渠道，及時(shí)受理群眾對(duì)違規(guī)行為的投訴舉報(bào)，今后，濰坊市教育局將建立市、縣、鎮(zhèn)、校四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)完善投訴受理平臺(tái)，快速反應(yīng)，及時(shí)應(yīng)對(duì)，對(duì)有償家教、亂收費(fèi)等違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，決不姑息。

　　今年共受理違規(guī)收費(fèi)投訴154件，對(duì)查實(shí)的28件全部及時(shí)進(jìn)行了處理。教育惠民中心根據(jù)會(huì)商結(jié)果，及時(shí)向投訴人反饋調(diào)查處理情況，征求投訴人的意見(jiàn)，直至投訴人滿意為止。

　　對(duì)教育惠民中心受理的違規(guī)收費(fèi)投訴件，全部由“濰坊教育督導(dǎo)巡視團(tuán)”以第三方的身份進(jìn)行核查，建立了違規(guī)收費(fèi)行為等群眾投訴事項(xiàng)的快速查處機(jī)制，將學(xué)校各類違規(guī)行為的裁判權(quán)、監(jiān)督權(quán)“承包”給督導(dǎo)巡視團(tuán)，由督導(dǎo)巡視團(tuán)對(duì)包括教育亂收費(fèi)在內(nèi)的各類教育違規(guī)行為進(jìn)行核查，從而避免了“管辦一體”體制下教育主管部門(mén)對(duì)各類違規(guī)問(wèn)題監(jiān)督查處過(guò)程中的種種障礙，做到了“有報(bào)必查，查實(shí)必究”。

　　年初，濰坊市教育局與縣市區(qū)教育局、直屬學(xué)校，縣市區(qū)教育局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管辦及所轄各級(jí)各類學(xué)校分別簽訂《教育收費(fèi)治理工作責(zé)任書(shū)》，明確教育行政部門(mén)和各級(jí)各類學(xué)校在治理教育亂收費(fèi)工作中的責(zé)任，對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為堅(jiān)持追責(zé)到人，凡是學(xué)校發(fā)生違規(guī)行為的，首先追究校長(zhǎng)的責(zé)任；鎮(zhèn)(街辦)所屬范圍內(nèi)有兩所以上學(xué)校發(fā)生違規(guī)辦學(xué)的，追究教管辦主任的責(zé)任。要求各級(jí)各類學(xué)校必須將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校醒目位置設(shè)立的校務(wù)公開(kāi)欄和“中小學(xué)信息公開(kāi)平臺(tái)”上進(jìn)行常年公示，把收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)全天候置于家長(zhǎng)和學(xué)生監(jiān)督之下。

　　同時(shí)，將各學(xué)校收費(fèi)公示情況納入督學(xué)責(zé)任區(qū)每月必查的重要內(nèi)容，對(duì)公開(kāi)不及時(shí)、不全面、不明確的，對(duì)學(xué)校和負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任追究，并與校長(zhǎng)職級(jí)和評(píng)先樹(shù)優(yōu)掛鉤。先后兩次開(kāi)展春秋季教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處在職教師參與有償家教、強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教輔材料等違規(guī)案件。(記者　秦國(guó)玲)