“請假外出手續(xù)復雜、程序繁瑣”“政策法規(guī)宣講照本宣科”……1月底，火箭軍某旅組織機關基層雙向講評會。參會官兵說問題不遮不掩、直擊痛點，讓不少機關人員如坐針氈；機關部門通報基層統(tǒng)計數據粗疏錯漏等問題指名道姓、見人見事，讓基層主官紅臉出汗。
“發(fā)現真問題，才能真解決問題。只有讓機關基層‘打開天窗說亮話’，才能群策群力，找準破解難點、堵點、瘀點的方法路子?！痹撀妙I導介紹，此次雙向講評會召開前，他們明確要求，機關基層要認真梳理問題清單、總結癥結原因，切實找準雙方工作中的疏漏和不足，讓雙向講評會開出實效。
此次雙向講評會上，官兵指出的問題涉及軍事訓練、福利待遇、辦事程序等方面。會議現場，參會旅領導明確要求，機關對官兵提出的問題和建議現場答復，明確責任人和解決時限；不能現場解決的要拉單列表，集中研究整改措施，并及時向官兵反饋。
找準癥結開良方，有的放矢促發(fā)展。機關每周工作統(tǒng)籌形成“一張表”，防止基層工作忙亂；組織炊事員、駕駛員、修理工等崗位官兵集中培訓，拓展能力升級渠道；定期開展法規(guī)宣講下基層活動，對公積金貸款、工資津貼調整等涉及官兵切身利益的事項，及時組織專題宣講，現場答疑解惑……該旅領導介紹，雙向講評會結束后，他們針對官兵提出的意見建議，逐一制訂整改措施并跟蹤問效，基層官兵對機關滿意度明顯提升。（林澤 宋雨濤）