“五一”期間,現(xiàn)役軍人王超回山東省臨清市休假探親,慕名前往“擁軍食堂”就餐,享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。筆者獲悉,該市首批40家“擁軍食堂”掛牌以來(lái),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得廣大官兵和退役軍人稱(chēng)贊。
“擁軍優(yōu)屬不僅要靠黨委政府,還要充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量參與。”臨清市領(lǐng)導(dǎo)介紹,臨清是一座紅色小城,素有擁軍優(yōu)屬光榮傳統(tǒng)。近年來(lái),該市緊緊圍繞“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的目標(biāo),堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、行業(yè)推動(dòng)、社會(huì)參與、軍地互動(dòng)”的原則,積極推動(dòng)擁軍優(yōu)屬各項(xiàng)政策落地落實(shí),探索完善行業(yè)擁軍、社區(qū)擁軍、企業(yè)擁軍等社會(huì)化擁軍新模式,不斷擴(kuò)大社會(huì)化擁軍“朋友圈”,讓尊崇軍人在全市蔚然成風(fēng)。
今年春節(jié),駐軍某部軍官李強(qiáng)因工作任務(wù)不能回家與親人團(tuán)聚,打算選購(gòu)一些臨清特產(chǎn)寄給親人。他來(lái)到一家掛著“擁軍門(mén)店”牌子的店鋪,選購(gòu)?fù)晟唐泛?,憑有效證件享受到打折優(yōu)惠?!盁崆榈姆?wù)和實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠,讓我感受到臨清對(duì)軍人的尊崇?!崩顝?qiáng)說(shuō)。
近年來(lái),該市大力開(kāi)展“千企萬(wàn)店齊擁軍”活動(dòng),讓擁軍活動(dòng)從政府擁軍、部門(mén)擁軍向行業(yè)擁軍、全民擁軍拓展,助推社會(huì)化擁軍走深走實(shí)。他們整合社會(huì)資源,引導(dǎo)企業(yè)、社會(huì)組織、商戶(hù)加入“千企萬(wàn)店齊擁軍”活動(dòng),給現(xiàn)役軍人、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠服務(wù)。同時(shí),該市為參與企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)體工商戶(hù)懸掛雙擁牌匾,提升他們的參與感、榮譽(yù)感。目前,有280多家店企加入這一活動(dòng),服務(wù)范圍涵蓋教育、醫(yī)療、交通、旅游、餐飲等領(lǐng)域。
為推動(dòng)“千企萬(wàn)店齊擁軍”活動(dòng)制度化、規(guī)范化,該市出臺(tái)《臨清市擁軍店企管理服務(wù)細(xì)則》,統(tǒng)一規(guī)范擁軍門(mén)店授牌批準(zhǔn)、掛牌監(jiān)督、摘牌退出制度,確保監(jiān)管不缺位、服務(wù)不打烊。他們還實(shí)施星級(jí)管理,組建志愿者隊(duì)伍對(duì)擁軍店企進(jìn)行監(jiān)督,每月匯總優(yōu)待優(yōu)惠情況,對(duì)服務(wù)優(yōu)、評(píng)價(jià)好的門(mén)店自動(dòng)加星,對(duì)未兌現(xiàn)承諾被監(jiān)督舉報(bào)的,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后摘星。
筆者漫步在臨清市的大街小巷,擁軍一條街、擁軍車(chē)隊(duì)、擁軍公交線(xiàn)、軍人驛站等擁軍特色品牌隨處可見(jiàn)。崇軍擁軍公益廣告現(xiàn)身繁華街道、交通站點(diǎn)、旅游景點(diǎn),車(chē)站、醫(yī)院等場(chǎng)所懸掛“軍人依法優(yōu)先”標(biāo)識(shí)牌。
“打開(kāi)‘擁軍優(yōu)品’微信小程序,點(diǎn)擊選擇住宿項(xiàng)目,賓館地址、聯(lián)系電話(huà)、門(mén)店實(shí)景圖片以及可享受的免費(fèi)、打折等優(yōu)惠服務(wù)一目了然,在相關(guān)商戶(hù)消費(fèi)時(shí)出示證件,還可享受到打折優(yōu)惠?!鼻安痪茫F(xiàn)役軍人張浩到臨清出差,感受到社會(huì)化擁軍的力度。該市雙擁志愿者協(xié)會(huì)、愛(ài)國(guó)擁軍聯(lián)合會(huì)、山東老兵志愿服務(wù)隊(duì)推出的“擁軍套餐”“惠軍承諾”,讓更多軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象得實(shí)惠、享優(yōu)待,形成全領(lǐng)域、全方位擁軍格局。
優(yōu)待有力度、尊崇有溫度。該市通過(guò)成立“企業(yè)+商戶(hù)”的擁軍店企聯(lián)動(dòng)、設(shè)立“軍人驛站+老兵驛站”的擁軍服務(wù)聯(lián)動(dòng)、建立“特色退役軍人服務(wù)站+群眾”的擁軍愛(ài)軍聯(lián)系點(diǎn)等方式,推動(dòng)社會(huì)化擁軍向基層延伸,打通擁軍服務(wù)“最后一公里”,建立起軍民同心、商戶(hù)接力、全民參與的雙擁模式,讓軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象時(shí)時(shí)、處處感受到尊崇尊重,營(yíng)造全社會(huì)尊崇軍人的濃厚氛圍。(馬學(xué)臨 賈桂強(qiáng))