據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,昨天(17日)下午,京東商城與知名家電商簽下三年800億采購(gòu)大單,CEO劉強(qiáng)東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在微博上就資金鏈問(wèn)題隔空喊話,今天開(kāi)始蘇寧易購(gòu)又正式發(fā)起價(jià)格攻勢(shì),號(hào)稱“全網(wǎng)底價(jià)日,三折搶三天”。一場(chǎng)電商之間的價(jià)格大戰(zhàn)看起來(lái)在所難免。
那么,在銷量火爆卻仍在摸索成熟商業(yè)模式的電子商務(wù)領(lǐng)域,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)帶來(lái)什么呢?
熱鬧的“消費(fèi)促進(jìn)月”
原本平靜的電商4月,卻在“傳統(tǒng)”零售商的發(fā)力下,點(diǎn)燃了價(jià)格戰(zhàn)的“火藥桶”。繼16、17日開(kāi)啟易付寶充100返100活動(dòng)后,今天蘇寧易購(gòu)正式吹響降價(jià)沖鋒號(hào)。“全網(wǎng)底價(jià)日,三折搶三天”的口號(hào)足夠響亮,“何必東比西淘”的廣告也直指京東商城和淘寶。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌在接受記者采訪時(shí)表示,此次價(jià)格攻勢(shì)主要是基于自身經(jīng)營(yíng)的一個(gè)考慮。
李斌:今年我們制訂了全年300億的目標(biāo),要拿下全中國(guó)30億家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)第一市場(chǎng)份額的位置,所以我們4月份啟動(dòng)了這樣一個(gè)促銷活動(dòng)。第二,商務(wù)部近期發(fā)布說(shuō),啟動(dòng)4月消費(fèi)月。作為零售企業(yè),我們有責(zé)任,也有義務(wù)去積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)銷售的熱潮,拉動(dòng)內(nèi)需。
而京東商城公關(guān)部高級(jí)副總裁吳聲昨天卻向記者對(duì)“消費(fèi)促進(jìn)”的真正含義表達(dá)了不同的理解。
吳聲:不是“消費(fèi)促進(jìn)月”給我們帶來(lái)了什么,而是以“消費(fèi)促進(jìn)月”為契機(jī),能夠真正把網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一些優(yōu)勢(shì)形成更好的消費(fèi)者基礎(chǔ)。京東商城就是以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),以用戶利益為核心的邏輯。當(dāng)然我們也有實(shí)實(shí)在在的一些舉措,將結(jié)合我們即將到來(lái)的店慶活動(dòng),大家電整體營(yíng)銷的一些活動(dòng)。
“價(jià)格戰(zhàn)”只是一個(gè)開(kāi)始
吳聲所說(shuō)的實(shí)在舉措,來(lái)的比想象中要快。今天,在京東商城的首頁(yè)上,你可以看到這樣的宣傳語(yǔ):“萬(wàn)臺(tái)家電3.7折,4月18日不定時(shí)秒殺,換個(gè)方式買家電,京東低價(jià)天天見(jiàn)”。在促銷品類中,也不乏與蘇寧易購(gòu)相當(dāng)?shù)闹苯?000元的空調(diào)產(chǎn)品。
而在此前,國(guó)美、當(dāng)當(dāng)其實(shí)已經(jīng)開(kāi)始迎戰(zhàn)。當(dāng)當(dāng)不僅在國(guó)美專區(qū)打出最高直降2000元的廣告,還在傳統(tǒng)的圖書業(yè)務(wù)上推出百萬(wàn)種圖書折后半價(jià)的促銷活動(dòng)。在它發(fā)給用戶的郵件中,“讓流氓券見(jiàn)鬼去吧”這樣激烈的措辭,明顯把矛頭指向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的返券活動(dòng)。
如此看來(lái),李斌所說(shuō)的價(jià)格熱潮,已被點(diǎn)燃。不過(guò),在中科院電子商務(wù)專家呂本富看來(lái),這樣的價(jià)格戰(zhàn),只不過(guò)是一個(gè)開(kāi)始,行業(yè)格局短期內(nèi)也不會(huì)因此產(chǎn)生顯著的變化。
呂本富:他不會(huì)是全網(wǎng)都是價(jià)格戰(zhàn),他打一下對(duì)方的優(yōu)勢(shì)品種,會(huì)有部分品種比對(duì)手便宜很多,就跟用小部分兵力牽制敵人一樣,使對(duì)手在這個(gè)方面不能提高價(jià)。電商現(xiàn)在都是一些蠻有實(shí)力的公司了,這種情況下,你說(shuō)誰(shuí)馬上就把誰(shuí)洗出去,倒還未必。
其實(shí),消費(fèi)者對(duì)于商家的價(jià)格戰(zhàn),早就不陌生,龐大的網(wǎng)購(gòu)人群也具備了越來(lái)越廣闊的選擇空間和購(gòu)買理性。所以,價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于電商來(lái)說(shuō),究竟是利是弊,還得打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
資深行業(yè)咨詢專家羅清啟認(rèn)為,現(xiàn)在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),還算不上真正的價(jià)格戰(zhàn),更多的是對(duì)于消費(fèi)者的“收買大戰(zhàn)”。
羅清啟:價(jià)格戰(zhàn)基本上是這個(gè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到一定程度,形成了一些品牌之間的產(chǎn)業(yè)均勢(shì)的時(shí)候,削減成本、放大消費(fèi)福利,做這種價(jià)格的調(diào)整?,F(xiàn)在這種價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有緊密結(jié)合到供應(yīng)鏈上去,只是把資本市場(chǎng),或者投資方的資金,拿過(guò)來(lái)打價(jià)格戰(zhàn)。
電商的中國(guó)發(fā)展模式
商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)部副主任趙萍對(duì)此表示贊同,在她看來(lái),電商不同于實(shí)體店賺取購(gòu)銷差價(jià)的經(jīng)營(yíng)模式,他們的所謂“價(jià)格戰(zhàn)”,實(shí)質(zhì)在于賺取點(diǎn)擊量。