5月24日,騰訊宣布投資10億美元至旗下電商控股公司,這無疑是給本已“刺刀見紅”的電商大戰(zhàn)又添一枚“重磅炸彈”。
電商間的“貼身肉搏”不止一兩個回合了,從價格戰(zhàn)到拼配送、拼服務(wù),如今,戰(zhàn)線又拉長到新的平臺上——品類擴(kuò)充、垂直營銷、移動終端……電商們瞄準(zhǔn)的是3萬億元的大市場。根據(jù)工信部發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,十二五期間,電子商務(wù)發(fā)展的具體目標(biāo)為交易額突破18萬億元。其中,網(wǎng)絡(luò)零售交易額要突破3萬億元,占社會消費品零售總額的比例超過9%。
雖說電子商務(wù)的市場一天更比一天大,但能贏得市場的電商不一定就會增多,2012究竟會是電商的“淘汰年”,還是電商的“瘋長年”?不妨近距離觀察一下電商們的最新動向。
“書香”惹人醉
傳統(tǒng)行業(yè)向電子商務(wù)領(lǐng)域遷移是可預(yù)見的趨勢,在實體書店紛紛關(guān)門的時候,網(wǎng)上書市卻熱鬧非凡。
日前,以網(wǎng)上超市為消費者熟知的電商網(wǎng)站1號店就宣布進(jìn)軍網(wǎng)上圖書銷售領(lǐng)域。1號店副總裁潘薺稱,今年公司計劃新增50萬種品類,包括進(jìn)口食品、數(shù)碼3C產(chǎn)品、圖書、珠寶等。談到引入圖書品類的原因,潘薺稱,首先,作為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,圖書的網(wǎng)購門檻很低,圖書能提高用戶黏性,并對1號店的搜索流量有較大幫助;其次,圖書能反映一個人的生活習(xí)慣、思維習(xí)慣、消費習(xí)慣,圖書銷售信息能幫助電商了解客戶需求及購物行為,進(jìn)而幫助提升消費者體驗。他強(qiáng)調(diào):“我們選擇圖書就是因為消費者告訴我們,他們想在1號店買到圖書。”
無獨有偶,近日,阿里巴巴旗下B2C網(wǎng)站天貓商城也傳出了進(jìn)入圖書領(lǐng)域的消息。據(jù)悉,天貓不會采用自營模式運營圖書,而是引入在圖書領(lǐng)域具有渠道優(yōu)勢的商家進(jìn)行運營,當(dāng)當(dāng)有望成為首批進(jìn)駐天貓平臺的圖書賣家。易觀國際分析師李艷艷直言:“天貓進(jìn)軍圖書領(lǐng)域?qū)⒅厮軋D書市場競爭格局。”在她看來,傳統(tǒng)書商可能在天貓上找到“重生”之路。此前,圖書銷售線上化的趨勢打敗了一大批實體書商,傳統(tǒng)書店苦于缺乏資源及運營能力,一直找不到線下走向線上的通路。而天貓涉足圖書領(lǐng)域,無疑將為傳統(tǒng)出版社、書商的轉(zhuǎn)型提供規(guī)格化的線上解決方案。李艷艷表示,天貓具備規(guī)模平臺用戶,且用戶屬性分布較為均勻,加上多年來積累的電子商務(wù)運營經(jīng)驗和對用戶的把控、數(shù)據(jù)挖掘等多方面的能力,能為傳統(tǒng)書商提供規(guī)模銷量,從而解決書商面臨的壓力。
雖然目前1號店的圖書銷售剛剛起步,而天貓的圖書計劃也尚在籌備階段,但已經(jīng)對現(xiàn)有廠商構(gòu)成“威脅”。目前提供圖書銷售的電商網(wǎng)站包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國、京東商城等,其中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城還提供電子書銷售。有分析認(rèn)為,亞馬遜中國網(wǎng)站此前啟動的號稱本年度力度最大的圖書促銷活動,疑似“阻擊”新對手進(jìn)入該領(lǐng)域。
不約而同地聚焦圖書,電商的“同質(zhì)化”競爭似乎愈演愈烈。但有業(yè)內(nèi)人士這樣解讀,涌入圖書領(lǐng)域的現(xiàn)象,實則反映的是當(dāng)下電子商務(wù)競爭已經(jīng)發(fā)展到了擴(kuò)充品類的階段,大而全顯然是今后電商領(lǐng)軍企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)配置”。
汽車也“秒殺”
團(tuán)購、秒殺、惠選……這些熱門的詞匯,最近不僅僅出現(xiàn)在淘寶、拍拍等大型電商平臺,也不再限于衣帽零食、手機(jī)電腦,而是頻頻指向垂直網(wǎng)絡(luò)平臺,指向大件商品網(wǎng)購——酒店可以惠選,旅游可以團(tuán)購,就連房子、汽車也可以秒殺。前不久,“汽車之家”網(wǎng)站上一則5折秒殺整車的消息吸引了眾多網(wǎng)友的注意力,網(wǎng)友們驚呼電商大戰(zhàn)延伸到了垂直網(wǎng)絡(luò)平臺。