據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,各大運(yùn)營(yíng)商今年在大學(xué)校園的促銷戰(zhàn)現(xiàn)在打響,針對(duì)今年入學(xué)的大學(xué)生,中國(guó)移動(dòng)率先在全國(guó)相多省份推出省內(nèi)攜號(hào)轉(zhuǎn)歸屬地業(yè)務(wù)。但業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),效果未必理想,搶奪90后市場(chǎng),還是要更多考慮用戶需求,簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)是死路一條。
省內(nèi)攜號(hào)轉(zhuǎn)歸屬地業(yè)務(wù)是指客戶不需要變更號(hào)碼、不需要更換SIM卡就可以實(shí)現(xiàn)省內(nèi)用戶歸屬地的變更。一位從事校園業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商經(jīng)理告訴記者,以往中國(guó)移動(dòng)在高校競(jìng)爭(zhēng)中屢次被指責(zé)采用的是非公平競(jìng)爭(zhēng)手段,包括在高校錄取通知書(shū)中夾帶號(hào)碼、在部分高校實(shí)行排它性競(jìng)爭(zhēng),今年中國(guó)移動(dòng)推出一些市場(chǎng)化的舉措,但主流還是降價(jià)送手機(jī)。
運(yùn)營(yíng)商:你現(xiàn)在都在送手機(jī)啊,不送手機(jī)誰(shuí)買你的號(hào)啊,影響用戶選擇哪個(gè)公司的3G不是多便宜,現(xiàn)在差不多,也不是哪個(gè)品牌高,就是看你送的手機(jī),這么來(lái)講吧,如果有一筆錢,肯定是先去在終端上補(bǔ)貼,就是手機(jī),這塊是大的。
發(fā)力校園的不僅是中國(guó)移動(dòng),早在今年6月底,中國(guó)電信就面向全國(guó)900萬(wàn)高考生進(jìn)行促銷,高考生只要憑借準(zhǔn)考證號(hào),就可以到中國(guó)電信任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,領(lǐng)取1G免費(fèi)流量。而中國(guó)聯(lián)通則采取了招聘校園推廣員的辦法,讓老生給新生促銷。一位運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士說(shuō),三大運(yùn)營(yíng)商之所以這么花費(fèi)心思的主攻校園,甚至不惜賠本賺吆喝,是因?yàn)榇髮W(xué)生已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商用戶增長(zhǎng)乏力的救命稻草。
運(yùn)營(yíng)商:成本肯定不劃算,我給你算一下,進(jìn)入校園你要交一筆錢,算是贊助費(fèi),廣東移動(dòng)去中大要交500萬(wàn),然后一些促銷也要投入,就是為了搶學(xué)生市場(chǎng),但是沒(méi)辦法,現(xiàn)在新增的人群,就是大學(xué)生和農(nóng)民工。
不過(guò)運(yùn)營(yíng)商的促銷也不是聽(tīng)起來(lái)那么美,附加了很多條件。比如這次中國(guó)移動(dòng)的攜號(hào)轉(zhuǎn)歸屬地業(yè)務(wù)就規(guī)定,僅限于開(kāi)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)功能的號(hào)碼,隨e行、上網(wǎng)本、行業(yè)應(yīng)用卡等就不能攜號(hào)轉(zhuǎn)歸屬地;TD無(wú)線座機(jī)也不能攜號(hào)轉(zhuǎn)歸屬地。所以,很多學(xué)生對(duì)運(yùn)營(yíng)商的促銷并不買賬。
學(xué)生:他們的活動(dòng)很多,就想什么充話費(fèi)送話費(fèi),或者送東西,但是話費(fèi)都是用很久時(shí)間才返還的,有很大弊端。
學(xué)生:每年促銷都很亂,每年都不一樣,特別雜特別亂。
學(xué)生:優(yōu)惠了跟沒(méi)優(yōu)惠一樣,其實(shí)也享受不到什么優(yōu)惠。
回頭看最近幾年的校園營(yíng)銷,電信運(yùn)營(yíng)商走的基本路線,還是用成本換市場(chǎng)。對(duì)于今年即將到來(lái)的校園營(yíng)銷季,電信專家王煜全認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該停止成本戰(zhàn),轉(zhuǎn)向特色戰(zhàn);此外,應(yīng)該從注重收入市場(chǎng)轉(zhuǎn)向注重利潤(rùn)市場(chǎng);精耕細(xì)作,而不是通過(guò)各種突擊活動(dòng)大進(jìn)大出。
王煜全:其實(shí)更多的是應(yīng)該下功夫琢磨用戶需求有什么特殊的地方,到底這些孩子跟成人有什么不一樣,比如孩子更多的是使用應(yīng)用,包括小孩有群組通話的需求,你看微信現(xiàn)在就有,但是運(yùn)營(yíng)商卻一直都沒(méi)有。(中新網(wǎng))