美杜莎,希臘神話中的蛇發(fā)女妖;如今,百度一款名“美杜莎”的插件,再次攪得中國互聯(lián)網(wǎng)搜索市場硝煙彌漫。
?。痹拢玻度找詠?,百度推廣系統(tǒng)的商家,被要求必須安裝一款名為Baidu.Medusa的“安全插件”,該插件將禁止用戶使用360瀏覽器登錄管理后臺。隨后,1月28日,奇虎360向工信部舉報,稱百度美杜莎插件,存在偷拍用戶屏幕、上傳截圖等惡意行為。至此,“美杜莎”再次引燃了新一輪的“三百”大戰(zhàn)。
360根據(jù)“美杜莎插件”部分功能的截圖稱,“美杜莎插件”具備此前只有木馬和間諜軟件才會使用的偷拍屏幕截圖等功能,大眾商業(yè)軟件中百度此款插件在全球尚屬首例。
據(jù)了解,百度“美杜莎插件”推廣目前只針對二三線城市。面對360的舉報,百度強調(diào)該插件面向的僅是“鳳巢”客戶,并非面向普通用戶,目前不會對普通用戶使用百度的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生任何影響。
知名IT業(yè)專家方興東認為,這個事件最核心的問題是,百度在該事件中首先充當了執(zhí)法者的角色,說對方不安全;而360隨后又自當裁判,認為百度侵犯客戶隱私。兩家公司都明顯缺乏公立性,這種既當運動員又當裁判的行為,已經(jīng)超越了商業(yè)公司的工作范疇。這類問題應(yīng)該由行業(yè)協(xié)會或有公信力的機構(gòu)來判斷事件的屬性。
北京德和衡律師事務(wù)所姚克楓律師則指出,網(wǎng)絡(luò)公司相關(guān)插件產(chǎn)品必須尊重法律規(guī)定,不能強迫用戶做出選擇,需要尊重用戶的選擇權(quán)。百度此次“二選一”的做法,已經(jīng)涉嫌違法,百度無權(quán)強迫用戶做出選擇。
姚克楓解釋,首先,百度認為相關(guān)插件并非面向“普通用戶”,但即便是面對特定人群,也是屬于公眾范疇。如果百度的行為具有市場支配地位,那么則屬于壟斷;如果百度在該市場不具備支配地位,則屬于不正當競爭行為;其次,美杜莎插件并非內(nèi)部管理產(chǎn)品,而是對外的市場行為。