春節(jié)期間想網購的消費者一定要注意了,因為記者發(fā)現從2月初開始,一些淘寶店鋪以及一些小電子商務網站已紛紛進入了“假期”。而擁有自己的物流團隊的大電商則紛紛打出24小時春節(jié)不打烊的招牌。
記者了解到,目前網購市場在春節(jié)期間分為兩類。一類是沒有自建物流的電商紛紛因快遞原因提早“過節(jié)”去了,如淘寶、天貓和聚劃算大部分的商家已經在2月2日進入了休假期,而一些小電商如麥包包、樂蜂網、優(yōu)購網上鞋城等也將在春節(jié)期間歇業(yè)。
以淘寶網為例:除雙方約定發(fā)貨時間的訂單外,消費者訂單付款時間在春節(jié)期間的商品(2013年2月2日00:00至19日24:00),賣家可在2013年2月22日24:00前發(fā)貨(以快遞公司攬件記錄為準)。當然淘寶和天貓上也有小部分商家還在堅持春節(jié)賣貨。此外,樂蜂網和麥包包這類同樣沒有自建物流團隊的垂直電商也紛紛掛出了在2月9日至2月13日將停止發(fā)貨的通知。
而之前花了巨額資金選擇自建物流的電商,此次春節(jié)前都打出了“春節(jié)不打烊”的招牌,趁機攬生意。蘇寧電器的相關負責人表示,蘇寧承諾線下照常營業(yè)、線上全國免費配送。國美電器則擴展了其“家安保”服務。騰訊旗下的易迅網相關負責人表示,在北京、上海等八大核心城市,2月9日(除夕)到16日(大年初七)期間,都將繼續(xù)為消費者提供配送服務,北京等地還可以保證一日兩送的服務。而去年在除夕和大年初一短暫歇業(yè)的京東商城,也在今年推出了春節(jié)不打烊的活動。
需要消費者注意的是,目前幾大電商都開放了平臺,第三方的商家并不在電商承諾的配送服務中,只有當消費者選擇了電商的自營商品或是由電商自營快遞配送時,才能在春節(jié)期間享受服務。
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快遞企業(yè)逢節(jié)漲價
春節(jié)臨近,快遞業(yè)的漲價行情再度上演。“四通一達”、順豐等多家國內民營快遞公司相繼發(fā)出公告,韻達快遞發(fā)布的公告顯示:從2月10日至15日春節(jié)期間可以提供收、派服務,但服務時間、服務區(qū)域和收費價格會有所調整。申通、圓通、中通、匯通(四通)也紛紛表示全網營業(yè),但網點取派件時間有所調整,且送件時效性延后。