近日,國內(nèi)知名媒體IT168針對中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進行了調(diào)查,報告顯示在影響用戶選擇瀏覽器和使用瀏覽器的因素中,界面設(shè)計(UI設(shè)計)分別占比17%和15%。界面設(shè)計已經(jīng)深刻影響用戶的使用體驗,成為手機瀏覽器的核心競爭力。
此次調(diào)查采用開放式問卷調(diào)查,共有4194個用戶參與調(diào)查,能夠較好地反映當(dāng)前用戶對手機瀏覽器的使用狀況。調(diào)查顯示,在影響用戶選擇手機瀏覽器的因素中,速度快、省流量和界面美觀成為三大要素,分別占比22%、21%和17%,瀏覽器的界面設(shè)計已經(jīng)成為產(chǎn)品設(shè)計中的重要部分,直接影響用戶的使用體驗。此外,目前使用安卓系統(tǒng)手機的用戶高達(dá)46%;使用蘋果手機的用戶占比31%;用戶使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁、看新聞、看小說的比例分別為27%、25%、20%,相比網(wǎng)購、影音娛樂等行為,閱讀仍是用戶使用瀏覽器的主流需求;值得一提的是,相對于手機自帶瀏覽器,共有71%的用戶更愿意使用自己下載的瀏覽器;而瀏覽器提供商UC、QQ、歐朋也以跨平臺、速度快、省流量等優(yōu)勢分別占據(jù)28.76%、25.91%、21.76%的市場份額。
業(yè)內(nèi)人士分析,界面設(shè)計體現(xiàn)一個廠商對于用戶需求的深度理解,對于用戶來說,手機瀏覽器的轉(zhuǎn)換成本為零,如果瀏覽器廠商不能了解用戶需求,設(shè)計出更個性化、人性化的產(chǎn)品,很難長久地留住用戶。