智能電視的盛宴正在被越來越多的企業(yè)垂涎，但依靠過度營(yíng)銷去“催熟”市場(chǎng)顯然不是一個(gè)明智之舉。
5月7日，樂視正式推出了被其視為“顛覆性”的60寸超級(jí)電視X 60，售價(jià)僅為6999元，其最大亮點(diǎn)無疑是“樂視+富士康+夏普+高通”的超級(jí)組合。不過，在超級(jí)電視發(fā)布后的20天，也就是5月27日，夏普中國(guó)發(fā)表聲明稱：“夏普(中國(guó))投資有限公司與樂視網(wǎng)就超級(jí)電視產(chǎn)品不存在任何商業(yè)合作聯(lián)系；我公司與樂視網(wǎng)聯(lián)合開發(fā)超級(jí)電視產(chǎn)品不屬實(shí)。”而樂視網(wǎng)在推出超級(jí)電視的過程中，一直在使用“夏普公司”的說法，并使用夏普的商標(biāo)，會(huì)給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)，也涉嫌侵權(quán)。
業(yè)界人士認(rèn)為，夏普的聲明給了樂視一個(gè)“響亮的耳光”。知名產(chǎn)業(yè)觀察人士劉步塵表示，“傍大公司炒作的營(yíng)銷手法已經(jīng)在業(yè)界司空見慣，事情可大可小，但從目前情況看來，樂視超級(jí)電視的宣傳水分不少。”而中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌認(rèn)為，樂視超級(jí)電視與其說是產(chǎn)品的革新，不如說是一種營(yíng)銷的手段，而樂視超級(jí)電視所具備的硬件、功能、內(nèi)容應(yīng)用等方面特點(diǎn)并不具備顛覆性，因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)傳統(tǒng)廠商均已有類似產(chǎn)品。一位彩電生產(chǎn)商內(nèi)部人士更是聲稱，樂視智能電視打出了6999元的價(jià)格，近乎日韓彩電品牌 一 半 、 甚 至 低 于 國(guó) 內(nèi) 彩 電 品 牌2000元，這種虧本價(jià)很難有跟隨者但卻擾亂了市場(chǎng)。“不能否認(rèn)，智能應(yīng)用確實(shí)是彩電產(chǎn)業(yè)未來的技術(shù)發(fā)展方向，但這塊市場(chǎng)還沒有到瓜熟蒂落的時(shí)候，過度營(yíng)銷去催熟它，對(duì)誰都沒有什么好處”。
事實(shí)上，智能電視其實(shí)沒那么簡(jiǎn)單。目前的智能電視大都名不符實(shí)，遠(yuǎn)未成熟到人們所希望的那樣。智能電視既然以“智能”冠名，智能應(yīng)用應(yīng)該是其最大優(yōu)勢(shì)，但目前卻是產(chǎn)業(yè)的最大短板。
雖然各大家電廠商已試著推出了語音、體感、手勢(shì)等操控智能電視的新方式，以解決傳統(tǒng)的遙控器以及“鼠標(biāo)+鍵盤”的計(jì)算機(jī)操作方式，事實(shí)證明這些人機(jī)交互方式并不適合于智能電視。目前為止，并沒有出現(xiàn)特別成熟的電視人機(jī)交互解決方案。
不同終端的應(yīng)用開發(fā)應(yīng)該基于其用戶的使用場(chǎng)景，手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端屏幕便于隨身攜帶，只適合個(gè)人在較近的私密距離操作，因而具有極強(qiáng)的個(gè)人屬性和私密屬性；與電腦、手機(jī)使用場(chǎng)景不同，電視屏幕延伸出了更大的活動(dòng)空間，同時(shí)具有多用戶共享的公共屬性，能夠組合出各種不同的使用情境，如用戶可以躺在沙發(fā)上舒適地觀看電影，也可以站在屏幕前做體感游戲，還可以圍坐在地板上玩游戲。這些眾多的需求各不相同，理應(yīng)對(duì)應(yīng)著差異化的互動(dòng)和操控方式。
另外，電視是全家分享的屏幕，從內(nèi)容和操作上也應(yīng)該符合全家人的使用習(xí)慣，即老人和小孩都可輕松操作。不少智能電視越做越復(fù)雜，已背離了“智能”的最初含義。消費(fèi)者面對(duì)一堆所謂的強(qiáng)大功能，卻無從下手，這也將最終導(dǎo)致消費(fèi)者漸行漸遠(yuǎn)。
有數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)智能電視銷量達(dá)到800萬臺(tái)，占平板電視總銷售量的27%，其中，智能電視平均激活率僅有27.5%。創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文接受媒體專訪時(shí)曾坦言，雖然目前智能電視出貨量不斷增加，但創(chuàng)維智能電視的接入率只有30%左右，“絕大部分用戶買回去還是看傳統(tǒng)的電視節(jié)目”。
現(xiàn)在來看，智能電視產(chǎn)業(yè)無論是從內(nèi)容提供到線上交互還是到用戶體驗(yàn)、個(gè)人化定制，都未能真正形成一個(gè)健康完整的生態(tài)系統(tǒng)，還需要解 決 多 個(gè) 問 題 ， 其 中 包 括 帶 寬 提速、內(nèi)容版權(quán)、軟件開發(fā)、盈利模式等等，以現(xiàn)有條件而言，真正大規(guī)模推廣的時(shí)機(jī)尚未成熟，而像樂視等廠商更多的是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)而匆忙上馬，并沒有考慮到企業(yè)和整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。