?。保谷?,網(wǎng)易和中國電信聯(lián)合推出易信。作為兼具互聯(lián)網(wǎng)基因和運營商血統(tǒng)的“混血兒”,易信出身可謂華麗。面對騰訊和飛信的江湖地位,新生的易信能否強勢逆襲,成為眾人關(guān)注的焦點。
從IM(即時通訊)市場來看,中國電信和網(wǎng)易分別曾是中國移動和騰訊的敗將。同為運營商,受制于用戶規(guī)模,2013年一季度,電信翼聊的移動IM用戶數(shù)不及移動飛信的三分之一。和騰訊的QQ或微信相比,網(wǎng)易的IM軟件POPO和即時通更是小巫見大巫。兩個失意者跨界合作后,又能產(chǎn)生怎樣的“化學(xué)變化”呢?
易信上線,首當其沖的是飛信。為什么飛信會興起?因為發(fā)短信不要錢,但只是對移動用戶不要錢。而易信的實力在于,中國電信打破牢籠,用戶向其他運營商用戶發(fā)短信也免費。如果移動和聯(lián)通不作出反擊的話,易信對移動和聯(lián)通用戶也是頗具吸引力的。不過記者體驗發(fā)現(xiàn),用易信給移動用戶發(fā)短信時,存在嚴重的時滯,甚至無法接收,用戶體驗仍是易信的短板。
對于微信來說,易信還是太過稚嫩。作為國內(nèi)IM的新秀,微信不僅有龐大的QQ用戶群支撐,更有巨大的先發(fā)優(yōu)勢。現(xiàn)在的微信,早已不是簡單的通訊工具了,而是再向綜合系統(tǒng)發(fā)展。微信的背后,是具備眾多產(chǎn)品的騰訊,騰訊也樂于將自己的產(chǎn)品整合進微信。微信不僅可以和人交流,還可以和物交流——掃描建筑物、商品,然后購買、支付。
反觀易信,目前的功能還很粗糙,通訊之外的功能還未上線。但可以預(yù)期的是,即使以后功能增加,網(wǎng)易可以嵌入資源也不夠豐富。審視網(wǎng)易的資源,重頭在游戲、郵箱、新聞和網(wǎng)絡(luò)工具,基本上都是線上資源,實現(xiàn)020(線上到線下)潛力并不大。所以,易信和微信尚不在一個層面上。
對于易信的發(fā)展目標,翼信公司總經(jīng)理張政表示,希望用半年時間發(fā)展上億用戶,活躍用戶超過5000萬。看起來用戶數(shù)很高,不過完成的難度并不大。因為易信推出后,原來電信的IM翼聊全部專入易信,這就是不錯的基礎(chǔ)。
易觀數(shù)據(jù)顯示,2013年一季度,微信累計賬戶數(shù)是翼聊的5.6倍,活躍賬戶數(shù)是翼聊的3.5倍。按照上半年微信賬戶約4億、一季度活躍賬戶1.9億計算,翼聊賬戶和活躍賬戶數(shù)分別突破7000萬和5000萬。就算易觀數(shù)據(jù)存在誤差,離中國電信的目標也相差不遠,這也是中國電信的底氣所在。
所以,短期來看,易信目標在于超越飛信。想要追趕微信的話,還需要更多戰(zhàn)略性的突破。
盡管如此,中國電信作為運營商,能夠聯(lián)手網(wǎng)易打造IM,并且愿意放棄部分流量、短信和語音收入,已屬不易。改革力度之大,遠超廣東聯(lián)通的“微信沃”卡。但是,中國電信和廣東聯(lián)通在舍棄了原有的地盤后,能否從新產(chǎn)品中受益,還有待繼續(xù)觀察。