上周，要說(shuō)手機(jī)圈里最熱鬧的話(huà)題，當(dāng)屬蘋(píng)果宣布要在北京召開(kāi)發(fā)布會(huì)。這是蘋(píng)果第一次在多個(gè)國(guó)家同步召開(kāi)新品發(fā)布會(huì)，更是第一次在中國(guó)召開(kāi)新品發(fā)布會(huì)。對(duì)于這樣一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，有些人歡欣鼓舞，認(rèn)為這體現(xiàn)了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于蘋(píng)果而言的重要性；而對(duì)于手機(jī)行業(yè)更熟悉的人則暗笑：“蘋(píng)果是真的著急了。”
在iPhone4和4S的時(shí)代，蘋(píng)果在手機(jī)市場(chǎng)的確所向披靡，有多少人都是在那個(gè)時(shí)候擁有了自己的iPhone手機(jī)。但從去年的iPhone5開(kāi)始，蘋(píng)果的下坡來(lái)得那么突然，銷(xiāo)量下滑、利潤(rùn)降低。iPhone5的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上iPhone4S甚至更早的iPhone4。
“得中國(guó)市場(chǎng)者得天下。”這是一個(gè)全球手機(jī)市場(chǎng)被反復(fù)驗(yàn)證過(guò)的真理，因此著了急的蘋(píng)果也把希望更多地寄托在中國(guó)市場(chǎng)上。蘋(píng)果現(xiàn)任CEO庫(kù)克一改前任喬布斯從不踏足中國(guó)的傳統(tǒng)，其到訪(fǎng)中國(guó)甚至可以稱(chēng)得上“殷勤”；他更是在接受采訪(fǎng)時(shí)“不經(jīng)意”提起了自己家庭中有著中國(guó)親戚；加上這一次的發(fā)布會(huì)，蘋(píng)果似乎想傳遞給中國(guó)消費(fèi)者一個(gè)信號(hào)——我們非常重視你們。
然而，在這種種表面功夫之下，蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的傲慢依舊難以掩藏。今年年初，央視曝光了蘋(píng)果在產(chǎn)品售后政策上的中外差別后，蘋(píng)果初期的態(tài)度依然是不予理睬和強(qiáng)硬否認(rèn)；在與中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的談判中，蘋(píng)果也一直占據(jù)上風(fēng)，提出各種苛刻條款，使得中國(guó)消費(fèi)者只能接受iPhone的高價(jià)格和高資費(fèi)；甚至在其號(hào)稱(chēng)重視的中國(guó)市場(chǎng)上，蘋(píng)果都沒(méi)有一個(gè)像樣的中國(guó)區(qū)總部。
近年來(lái)廠(chǎng)商間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，讓中國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)告別了簡(jiǎn)單的品牌追逐，三星專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出各種雙卡機(jī)，我們體會(huì)到了它對(duì)中國(guó)的重視程度，也感受到華為、中興等本土品牌在價(jià)格上的誠(chéng)意。在這種情況下，蘋(píng)果如果不真正拿出更多的誠(chéng)意，很難再換來(lái)用戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心的追隨。一場(chǎng)走過(guò)場(chǎng)式的發(fā)布會(huì)，更是無(wú)法挽回其在中國(guó)市場(chǎng)的頹勢(shì)。