2013-10-14 10:50:26
iPhone5s/5c上市已經(jīng)有一段時間，有國內(nèi)消費者發(fā)現(xiàn)，在香港、澳門出售的iPhone5s/5c無法在中國大陸的蘋果零售店或服務商處維修，蘋果公司昨天（13日）發(fā)布公告稱，這是由于“硬件規(guī)格不同”造成的。
蘋果公司在內(nèi)部維修系統(tǒng)發(fā)布公告稱，因為無法提供相同硬件規(guī)格零件的原因，目前大陸無法對香港、澳門購買的iPhone 5s和iPhone 5c提供維修服務，其他型號的iPhone則不受影響。
北京青年報記者從北京一家蘋果的授權(quán)服務供應商處了解到，iPhone5s/5c的港版和大陸行貨版有些零部件不能通用，所以他們暫時不能為港版iPhone5s/5c提供保修。
不過該服務商的客服表示，這種情況應該只是暫時的，按照蘋果以往的售后政策，港版iPhone在大陸也可以聯(lián)保和維修，“等零部件供應量上來了，蘋果可能會調(diào)整港版iPhone的維修政策”。
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