為期４天的清明小長假鐵路旅客運輸將于４月１日正式啟動。鐵路部門將調(diào)整運力資源，推出多項服務(wù)新舉措，努力滿足小長假期間旅客掃墓、探親和旅游出行需求。
近年來，人民群眾生活水平日益提高，旅游市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，加上鐵路新線投產(chǎn)數(shù)量增多，長三角、珠三角、海南等旅游熱點地區(qū)鐵路客運能力大幅提升，小長假客流增幅明顯，單日旅客發(fā)送量屢創(chuàng)新高。鐵路部門預(yù)計，清明小長假期間，全國鐵路發(fā)送旅客２７４０萬人，同比增長８％。４月２日為客流最高峰，預(yù)計發(fā)送旅客７４５萬人，比去年高峰日增加４６．５萬人，增長６．７％。
清明小長假以掃墓、旅游和探親流為主，旅客出行計劃性強，外出和返程時間安排嚴(yán)密，中短途客流將呈井噴式增長。對此，鐵路部門積極組織好新線動車組開行，充分用好城際新線，積極擴(kuò)大高鐵運力。同時，鐵路部門還積極安排好既有線動車組運力，京哈、京廣、隴海、滬昆等線采用重聯(lián)方式增大動車組輸送能力，增開大中城市間和大中城市去往主要旅游景區(qū)的臨客。清明期間，鐵路部門增開踏青專列和掃墓專列，各鐵路局增開直通臨客１２對，安排管內(nèi)臨客１０２對，京滬高鐵實行高峰運行圖，武廣高鐵實施滿圖開行，為清明小長假提供可靠運力保障。
清明期間，各鐵路局切實提升服務(wù)質(zhì)量，推出多項便民服務(wù)。北京鐵路局在各車站推出設(shè)立愛心通道、愛心候車室、愛心售票窗口、愛心醫(yī)療點以及預(yù)約接送站等服務(wù)新舉措。
上海鐵路局增開旅客列車４０多對，推出“１＋１”旅游新產(chǎn)品，即春游出行“火車＋汽車、掃墓＋旅游”，以速度、舒適度和“一條龍”服務(wù)為旅客踏青掃墓提供便利。
武深高鐵于４月１日聯(lián)通運營，武漢站與深圳北站每天開行１０對時速３００公里動車組列車，使深圳、香港游客無需中轉(zhuǎn)可直達(dá)武漢賞櫻花，湖北、湖南旅客也可坐高鐵直接到港澳旅游。
西安鐵路局增設(shè)了返程購票點和流動售票車，為旅客免費提供《旅游、祭祖路線交通工具換乘表》，竭力為旅客打造溫馨、舒適、便捷的祭祖之旅。
沈陽鐵路局在長吉、沈大、沈丹、長白等線路，加開９對臨客滿足中短途旅客出行。成都鐵路局增開１０對動車組添力“成渝達(dá)金三角”假日經(jīng)濟(jì)。
清明小長假鐵路部門安排２４小時值班。由于４月２日是小長假首日，４月４日是清明節(jié)和返程高峰，很多旅客都會選擇在這兩天出行，鐵路部門提醒廣大旅客提前購票、合理安排行程。(新華網(wǎng))