香港特區(qū)政府計(jì)劃成立“旅游業(yè)監(jiān)管局”，專責(zé)處理旅行社發(fā)牌、導(dǎo)游考牌、投訴及賠償?shù)裙ぷ?。有關(guān)草案預(yù)計(jì)明年向立法會(huì)提交，期望2015年實(shí)施。
有關(guān)人士透露，旅監(jiān)局將有22名成員，全部由政府委任，除了由非業(yè)界人士擔(dān)任主席，旅游事務(wù)專員任副主席，另有8名業(yè)界代表及12名非業(yè)界代表。政府希望藉此改變“自己人查自己人”的形象，建立公信力。
旅游業(yè)監(jiān)管局成立后，旅行社要向旅游業(yè)監(jiān)管局交存保證金，以及委任一名人士為授權(quán)代表，負(fù)責(zé)監(jiān)督旅行社的運(yùn)作。接待內(nèi)地旅客觀光、提供膳食、交通及購(gòu)物行程的旅行社，須交存80萬(wàn)港元。沒(méi)有經(jīng)營(yíng)內(nèi)地入境旅行團(tuán)業(yè)務(wù)的旅行社，需繳交50萬(wàn)港元保證金。
預(yù)計(jì)全港有350間旅行社屬于接待內(nèi)地團(tuán)的旅行社。