游客參團(tuán)旅行,途中發(fā)生矛盾大打出手受傷,事后一并將旅行社告上法庭。近日,長寧區(qū)法院作出判決,認(rèn)定旅行社無過錯,不需賠償。
2009年10月底,孫小姐參加了旅行社組織的海南雙飛六日游。由于同團(tuán)的一對母女總不按規(guī)定時間集合導(dǎo)致全團(tuán)游客等待,第三天孫小姐忍無可忍,便與其他游客一起勸說這對母女,不想遭到她們破口大罵,雙方發(fā)生激烈爭吵并動手。
去年12月底,孫小姐一紙?jiān)V狀將那對母女和旅行社一起告上法庭。法院酌定由被告母女承擔(dān)80%賠償責(zé)任,余下20%由孫小姐自己承擔(dān)。同時,法院認(rèn)為旅行社并沒有對孫小姐實(shí)施侵權(quán)行為,不屬于未盡到安全保障義務(wù)的情形。