新聞背景

　　近日，一則“美國(guó)亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū)”的消息引發(fā)國(guó)內(nèi)不少人的廣泛關(guān)注。

　　一時(shí)間，“美國(guó)貨可以直郵中國(guó)”、“再也不用找代購(gòu)了”、“海淘的福音”等類似喜大普奔式的言論蔓延開(kāi)來(lái)。

　　消費(fèi)者購(gòu)物選擇大大增加

　　王希怡：亞馬遜“跨境通”平臺(tái)在今年第四季度開(kāi)始運(yùn)營(yíng)后，中國(guó)消費(fèi)者就可以直接在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站進(jìn)入針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的入口進(jìn)行購(gòu)買。

　　對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最大的意義莫過(guò)于購(gòu)物選擇大幅增加。很多不在中國(guó)銷售的產(chǎn)品，比如美國(guó)版服飾鞋類家居用品等，都可能在美國(guó)亞馬遜上找到。

　　李明波：這些年，越來(lái)越多的中國(guó)人走上海淘道路，海淘已從時(shí)尚變成日常的生活方式。如果設(shè)想能實(shí)現(xiàn)的話，確實(shí)能方便國(guó)內(nèi)眾多的海淘用戶，不用再辛苦找美國(guó)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司中轉(zhuǎn)貨物，或者尋找美國(guó)代購(gòu)。

　　鄭佳文：確實(shí)，很多消費(fèi)者通過(guò)海淘或代購(gòu)購(gòu)買海外商品，但假冒偽劣是他們的一個(gè)心頭大患。亞馬遜至少提供了一個(gè)購(gòu)買海外正品的渠道。

　　李明波：所以這個(gè)消息一出來(lái)，社交媒體上眾多的海淘族們都在喜大普奔式地奔走相告。但相應(yīng)的是，代購(gòu)一族的生意可能要受到影響了，美國(guó)華人設(shè)立的轉(zhuǎn)運(yùn)公司的生意可能也會(huì)一落千丈。但是，少了一層中介對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)肯定是好事。

　　王希怡：此前經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)一些托熟人代購(gòu)致親戚朋友反目的狗血事，留學(xué)生也發(fā)帖哭訴作為海外“代購(gòu)幫”如何辛酸委屈，這種私下托人代購(gòu)不僅消費(fèi)人情，而且很容易發(fā)生矛盾，很多時(shí)候責(zé)任劃定和利益保障都無(wú)從談起。類似亞馬遜直郵業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者既能實(shí)現(xiàn)購(gòu)物愿望，又能繞開(kāi)上述問(wèn)題的一個(gè)可能性。

　　能直郵到中國(guó)的商品有限

　　鄭佳文：亞馬遜直郵還可能使得消費(fèi)者對(duì)海購(gòu)的需求量大幅增加。因?yàn)橘?gòu)物渠道方便了，很多以前只是想想、看看而已的洋貨，現(xiàn)在可以果斷出手。

　　李明波：不過(guò)，中國(guó)消費(fèi)者也別高興太早，這事實(shí)踐起來(lái)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

　　比如說(shuō)，在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站上能直郵到美國(guó)以外地區(qū)的商品很有限，美亞號(hào)稱有6000萬(wàn)商品品種，其中只有1%的商品有“全球購(gòu)”字樣。這就是說(shuō)，你想要的東西極有可能就不在這個(gè)直運(yùn)中國(guó)的商品名單中。

　　王希怡：另外，由于境外商品不是按照中國(guó)國(guó)標(biāo)生產(chǎn)的，如果中外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一樣，入口中國(guó)可能就會(huì)受限制。海淘最熱的外國(guó)嬰兒配方奶粉可能就會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。此外，由于中國(guó)政府對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)管，很多商品無(wú)法直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

　　價(jià)格差難被消滅

　　李明波：商品價(jià)格很可能直接影響亞馬遜直郵中國(guó)業(yè)務(wù)的成敗。很多人關(guān)心美國(guó)亞馬遜的商品在自貿(mào)區(qū)的售價(jià)會(huì)不會(huì)跟美國(guó)同價(jià)，這個(gè)恐怕不現(xiàn)實(shí)。

　　鄭佳文：因?yàn)槠髽I(yè)的“價(jià)格歧視”，美國(guó)的大部分商品的零售價(jià)在全世界都是低谷。很多商品的售價(jià)是專門針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)定制的，絕對(duì)沒(méi)有第二個(gè)地方能跟美國(guó)一樣便宜。

　　為了保護(hù)中國(guó)經(jīng)銷商的利益，跨國(guó)公司可能會(huì)因此對(duì)亞馬遜的直郵行為進(jìn)行限制。你買了美國(guó)代理商的東西，中國(guó)的代理商還能活嗎？

　　王希怡：價(jià)格差很難消滅的另一個(gè)原因是高額的進(jìn)口稅和不菲的國(guó)際運(yùn)費(fèi)。從國(guó)外直郵回國(guó)時(shí)都會(huì)被征收“行郵稅”，像酒和煙草的稅率就達(dá)到了50%；再加上高額的運(yùn)費(fèi)，有些商品估計(jì)和在國(guó)內(nèi)買差價(jià)不大。

　　鄭佳文：除價(jià)格外，貨品質(zhì)量、運(yùn)輸時(shí)間和購(gòu)物服務(wù)也會(huì)在很大程度上左右消費(fèi)者的意欲。亞馬遜要想成功，必須在這四方面實(shí)現(xiàn)很好平衡，為中國(guó)消費(fèi)者爭(zhēng)取最佳性價(jià)比。