新華社北京9月27日電 美國國會參議院常設(shè)調(diào)查小組委員會25日披露美國聯(lián)邦航空局今年早些時候?qū)Σㄒ艄?37 MAX客機生產(chǎn)審計的調(diào)查結(jié)果,指出波音公司的工人被迫在工作時優(yōu)先考慮速度而非注重質(zhì)量,并且工人在上崗前沒有得到足夠培訓(xùn)。
今年1月初波音客機門塞空中脫落事故后,聯(lián)邦航空局針對波音進行為期六周的生產(chǎn)審計調(diào)查。這是調(diào)查結(jié)果首次被詳細公開。
這是2019年3月13日在美國芝加哥拍攝的波音公司總部外景。新華社發(fā)(喬爾·萊納攝)據(jù)路透社報道,聯(lián)邦航空局向上述參議院小組委員會提供116頁報告,其中列舉波音在制造過程控制、零部件處理與儲存、品控等方面97項不合規(guī)之處,稱發(fā)現(xiàn)23個例證,證實工人“未遵循生產(chǎn)流程或技能不夠熟練”。
委員會說,這些調(diào)查結(jié)果暴露出波音生產(chǎn)方面的問題嚴重程度,涵蓋對工人進行培訓(xùn)、為工人提供裝備、生產(chǎn)記錄和控制不合格部件,以及質(zhì)量檢測等諸多方面。
其中一個“令人發(fā)指”的例子是,波音一名機械師使用簡易工具測量零件之間的距離。
報告寫道:“這個工具由技師制造、未獲授權(quán)、未經(jīng)校準、無標(biāo)記、不在工具或倉庫清單上……這名機械師承認,他使用這一工具至少三年。被問及其他做門的機械師如何測量,他說,都一樣?!?/p> 2018年1月26日,在位于美國南卡羅來納州北查爾斯頓的波音工廠,工人在后機身段生產(chǎn)車間工作。新華社記者王迎攝
該委員會說,波音5月的一份內(nèi)部調(diào)查顯示,許多機械師在飛機生產(chǎn)過程中感受到壓力,不得不將速度置于質(zhì)量之上。
美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)25日評論,這些調(diào)查發(fā)現(xiàn)將令麻煩纏身的波音承受更大壓力。這家老牌制造業(yè)巨頭近年來接二連三曝出飛機安全問題,同時身陷16年來首次大罷工。
波音公司發(fā)表聲明回應(yīng)說,正改進生產(chǎn)以優(yōu)化安全性和產(chǎn)品質(zhì)量。
今年以來,陸續(xù)有“吹哨人”爆料波音質(zhì)量和安全控制問題,涉及737 MAX、787等機型以及波音關(guān)鍵部件供應(yīng)商勢必銳航空系統(tǒng)公司。一系列質(zhì)量和安全問題讓波音陷入信譽危機,出現(xiàn)高額虧損,高層人事被迫大幅調(diào)整。此外,波音公司“星際客機”飛船6月首次載人試飛出現(xiàn)推進器故障和氦氣泄漏等問題,幾經(jīng)推遲后,飛船本月7日空載返回地球。
與安全監(jiān)管相關(guān)的2018年和2019年兩起嚴重空難也再次讓波音面臨遭美國司法部起訴的風(fēng)險。
聯(lián)邦航空局局長邁克·惠特克為25日出席上述委員會聽證會提供的書面證詞顯示,聯(lián)邦航空局將就波音可能構(gòu)成犯罪的活動“迅速實時通知”司法部,以便后者采取適當(dāng)行動。
與此同時,波音3.3萬人參與的罷工已持續(xù)十余天。本輪罷工導(dǎo)致波音公司商業(yè)飛機生產(chǎn)基本停擺。波音公司23日承諾,未來四年將為員工漲薪30%。工會談判代表當(dāng)天晚些時候表示,波音的承諾“未達預(yù)期”。(卜曉明)