補(bǔ)胎換胎快修店
目前各大知名輪胎品牌都有相應(yīng)的輪胎快修站,如米其林的馳加、馬牌的百世德,包括倍耐力以及固特異等輪胎品牌均有建立在銷(xiāo)售渠道基礎(chǔ)之上的輪胎類(lèi)快修站。
服務(wù)內(nèi)容:作為車(chē)主的您是否有過(guò)自己動(dòng)手換輪胎的時(shí)候,可能您會(huì)回答“換過(guò)備胎”,其實(shí)您更換的實(shí)際上是帶有輪轂的輪胎,輪胎漏氣、更換輪胎以及四輪定位等輪胎方面的維修保養(yǎng),車(chē)主還需尋找4S店或者輪胎類(lèi)快修站。
記者實(shí)地探訪了多家輪胎品牌快修站,發(fā)現(xiàn)其服務(wù)內(nèi)容相似,在倍耐力輪胎養(yǎng)護(hù)中心快修站的墻壁上,清楚地展示輪胎的主要服務(wù)包括更換輪胎、補(bǔ)胎、四輪定位、動(dòng)平衡以及輪轂服務(wù)。維修師傅介紹,人工是不可能實(shí)現(xiàn)將輪胎從輪轂上扒下來(lái),必須使用專(zhuān)業(yè)的扒胎機(jī),在扒胎的過(guò)程中還要避免對(duì)輪胎的二次傷害。而在米其林馳加快修店里,記者發(fā)現(xiàn),這類(lèi)輪胎快修店還提供專(zhuān)業(yè)的補(bǔ)胎服務(wù),如蘑菇釘補(bǔ)胎法。輪胎類(lèi)快修店除提供輪胎方面的服務(wù)之外,還提供機(jī)油、制動(dòng)等相關(guān)方面的服務(wù)。
價(jià)格對(duì)比:作為輪胎類(lèi)快修站,其最大的特點(diǎn)之一就是他們同時(shí)是輪胎銷(xiāo)售渠道的重要組成部分,廠家的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)將快速通過(guò)旗下的輪胎專(zhuān)賣(mài)店兼快修站實(shí)現(xiàn),因而其價(jià)格往往低于4S店。王女士的伊蘭特車(chē)型原配錦湖輪胎,三年前在4S店換輪胎時(shí),15寸的錦湖同型號(hào)輪胎4S店不包工時(shí)費(fèi)每條收費(fèi)420元,而現(xiàn)在去錦湖輪胎快修站換胎,同規(guī)格輪胎價(jià)格在300元左右。
一句話點(diǎn)評(píng):輪胎類(lèi)快修站針對(duì)輪胎方面的保養(yǎng)及更換比較專(zhuān)業(yè),尤其各家廠商不斷推出各種輪胎促銷(xiāo)政策,其價(jià)格優(yōu)勢(shì)更明顯。
油品類(lèi)快修店
油品類(lèi)的快修站能提供更換機(jī)油機(jī)濾性?xún)r(jià)比更高的專(zhuān)業(yè)類(lèi)快修復(fù),例如,長(zhǎng)城、昆侖、美孚、殼牌以及嘉實(shí)多等潤(rùn)滑油品牌均設(shè)置了同品牌的快修渠道。
服務(wù)內(nèi)容:油品類(lèi)潤(rùn)滑油養(yǎng)護(hù)中心,通常是各品牌潤(rùn)滑油在銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上授權(quán)有資質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行快修服務(wù)。嘉實(shí)多潤(rùn)滑油養(yǎng)護(hù)中心的維修師傅介紹,一般潤(rùn)滑油類(lèi)養(yǎng)護(hù)中心都會(huì)提供多項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè),潤(rùn)滑油和濾清器更換、噴油嘴清洗更換等是基礎(chǔ)服務(wù)。
記者實(shí)地探訪過(guò)程中了解到,潤(rùn)滑油養(yǎng)護(hù)中心分直營(yíng)和加盟模式,在探查過(guò)程發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油養(yǎng)護(hù)中心的直營(yíng)店規(guī)模較大、維修涵蓋種類(lèi)多,一進(jìn)門(mén)口放置了潤(rùn)滑油促銷(xiāo)的拉頁(yè)海報(bào),店中的貨架上擺滿(mǎn)了潤(rùn)滑油的種類(lèi),價(jià)簽上張貼了價(jià)格。除此之外,該潤(rùn)滑油中心還設(shè)置了6個(gè)工位以便進(jìn)行其他快修服務(wù)。其他油品快修站多以加盟為主,由廠商提供潤(rùn)滑油。
記者還了解到,緊跟科技的潮流,美孚還開(kāi)發(fā)了“選油助手”及“美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)店址導(dǎo)航一點(diǎn)通”小工具,登錄其官方網(wǎng)站提供愛(ài)車(chē)的品牌和型號(hào),即可快捷地找到適合您愛(ài)車(chē)的美孚潤(rùn)滑油。
價(jià)格對(duì)比:因作為油品重要的銷(xiāo)售渠道,油品類(lèi)快修站價(jià)格往往比4S店便宜,例如悅動(dòng)車(chē)型,在4S店更換機(jī)油機(jī)濾小保養(yǎng)一次,包含工時(shí)費(fèi)在內(nèi)的價(jià)格為240元左右,但此時(shí)機(jī)油使用的是普通礦物機(jī)油,在長(zhǎng)城潤(rùn)滑油養(yǎng)護(hù)中心,相似的價(jià)格可使用合成機(jī)油。但針對(duì)高端豪華品牌,潤(rùn)滑油品牌快修店的高端油價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯。
一句話點(diǎn)評(píng):車(chē)主若進(jìn)行一次更換機(jī)油機(jī)濾的小保養(yǎng),潤(rùn)滑油品類(lèi)快修站比4S店更加方便,能節(jié)省距離和時(shí)間上的成本。
玻璃損傷快修店
北京福耀玻璃汽車(chē)有限公司、北京正美豐業(yè)服務(wù)有限公司。
服務(wù)內(nèi)容:記者在市場(chǎng)調(diào)查了解,北京有兩家專(zhuān)業(yè)維修更換玻璃的公司,他們不僅面向私人服務(wù),而且還為4S店以及保險(xiǎn)公司提供服務(wù)。據(jù)了解,北京市場(chǎng)八成以上的4S店和快修店的玻璃維修都是由這兩家提供服務(wù)的,其中福耀玻璃汽車(chē)集團(tuán)同時(shí)生產(chǎn)玻璃并且為很多國(guó)內(nèi)車(chē)企配套,而正美豐業(yè)則是代理國(guó)內(nèi)外知名的玻璃品牌專(zhuān)門(mén)提供維修的公司。