"三夏"前夕,洛南供電分局為19個(gè)基層供電所配發(fā)了"流動(dòng)式便民服務(wù)箱"。這種便民服務(wù)箱是一種可隨身攜帶安裝有三項(xiàng)電能表、漏電保護(hù)器以及刀閘的計(jì)量箱,方便為一些居住區(qū)域附近無(wú)三相計(jì)量表的人民群眾解決臨時(shí)使用動(dòng)力電源問(wèn)題。目前210臺(tái)便民服務(wù)箱已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,靜候"三夏"期間為未實(shí)施電網(wǎng)改造臺(tái)區(qū)的農(nóng)民客戶服務(wù)。
在創(chuàng)建人民群眾滿意基層站所活動(dòng)開展之中,洛南分局依靠電氣化縣建設(shè)項(xiàng)目,推出"動(dòng)力進(jìn)農(nóng)戶,安裝便民箱"這一服務(wù)舉措,極大的方便了農(nóng)村群眾臨時(shí)用電。目前在洛南凡是實(shí)施過(guò)電氣化建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人群密集地或是集體場(chǎng)院邊都安裝著印有國(guó)家電網(wǎng)標(biāo)識(shí)、95598客服電話等鮮明標(biāo)識(shí)的便民服務(wù)箱。用戶無(wú)論是收獲農(nóng)作物脫粒、還是蓋房基建、打井澆地,只需撥打一個(gè)電話,包片電工就會(huì)前來(lái)幫助群眾接電。臨時(shí)用電結(jié)束,客戶也只需要打個(gè)電話,電工就會(huì)抄錄電量,拆除電源。而客戶只需按時(shí)繳納電費(fèi)就可以了。這在方便群眾的同時(shí)也杜絕了臨時(shí)用電帶來(lái)的安全隱患,以及收費(fèi)無(wú)依據(jù)等困擾電力部門的難點(diǎn)問(wèn)題,可謂一舉數(shù)得。便民服務(wù)箱是洛南供電服務(wù)的一大進(jìn)步,兌現(xiàn)了"只要您一個(gè)電話,剩下的事情由我來(lái)做"的承諾。(王亞莉)