規(guī)范營運行為 方便群眾出行
商洛日報訊 (郭 鴻)我市交通運輸部門堅持以人為本，結(jié)合行業(yè)實際，把讓群眾滿意作為檢驗教育實踐活動成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，認真傾聽群眾呼聲，加大“黑車”整治力度，強化城市公交、出租車輛管理，促使交通運輸事業(yè)發(fā)展與人民群眾生活聯(lián)系更加緊密。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，市交通運輸局針對群眾反映強烈的“黑車”非法營運、經(jīng)營環(huán)境較差的突出問題，把規(guī)范運輸市場秩序作為當(dāng)前春季行業(yè)管理工作重點，全力開展專項整治活動。以商州客運站周邊為重點執(zhí)法區(qū)域，與公安交警、城管部門協(xié)作配合，建立聯(lián)合執(zhí)法機制，抽調(diào)并充實一線執(zhí)法人員，實行全天候巡查，及時打擊“黑車”非法營運行為。據(jù)不完全統(tǒng)計，交通運政機關(guān)共稽查車輛1100輛次，查處糾正違章違規(guī)車輛260輛，查處黑出租8輛，促使商州客運站周邊道路運輸市場趨于規(guī)范。
針對我市城市公共交通基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、服務(wù)水平不高、經(jīng)營不規(guī)范的問題，市交通運輸局繼續(xù)完善公交站牌建設(shè)，加快了公交場站建設(shè)和車輛更新步伐，目前市區(qū)公交客運東站已經(jīng)完成規(guī)劃選址、土地預(yù)審，即將開工建設(shè)。從今年起，將逐步在市區(qū)公交車輛推廣安裝電子顯示屏以及智能刷卡系統(tǒng)，提高公交車的運營效率，加快推進公交規(guī)范化管理化進程。督促市區(qū)公交、出租企業(yè)進一步完善規(guī)章制度，狠抓管理薄弱環(huán)節(jié)，加強企業(yè)自律，規(guī)范日常經(jīng)營行為，制定出租車、公交車及從業(yè)人員資質(zhì)管理辦法和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步提高從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻，增強從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營，文明服務(wù)的意識。從嚴打擊違規(guī)違章行為，嚴格規(guī)范公交車日常經(jīng)營行為，設(shè)立24小時投訴電話。在鞏固“紅旗公交車、服務(wù)標(biāo)兵出租車”的創(chuàng)建基礎(chǔ)上，持續(xù)組織開展城市公交車、出租車星級服務(wù)文明創(chuàng)建活動，從公交車、出租車的車容車貌、安全運營、文明服務(wù)等方面進行督促檢查，通過典型引路，示范帶動，全面樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象，使公交車、出租車真正成為城市流動的名片。