8月12日零點(diǎn)三十分左右，我省商洛市山陽縣中村鎮(zhèn)煙家溝陜西五洲礦業(yè)公司附近山體發(fā)生滑坡災(zāi)害，15間職工宿舍、3間民房被掩埋，造成塌方體100萬方左右，約60多人被困。習(xí)近平、李克強(qiáng)分別作出重要指示，要求全力搶險(xiǎn)。
陜西移動(dòng)緊急啟動(dòng)應(yīng)急通信保障機(jī)制。凌晨3時(shí)15分，由維護(hù)中心和代維人員組成的救災(zāi)隊(duì)，攜帶衛(wèi)星電話若干部和12臺(tái)油機(jī)到達(dá)災(zāi)難第一現(xiàn)場，迅速測試山體滑坡附近網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，對救援現(xiàn)場附近的6處基站及沿線基站進(jìn)行了重點(diǎn)保障。
早6點(diǎn)，陜西移動(dòng)為確保救援現(xiàn)場通信絕對暢通，將維護(hù)人員分成三路，一路對話務(wù)增長較快的基站實(shí)施緊急擴(kuò)容，硬件擴(kuò)容載波8塊；二路重點(diǎn)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼗居蜋C(jī)供電保障，安排專人24小時(shí)值守；三路由當(dāng)?shù)鼐S護(hù)班長帶隊(duì)協(xié)調(diào)，主要負(fù)責(zé)技術(shù)故障處理，相關(guān)的儀器儀表、應(yīng)急光纜、接頭盒、載波等備件到位。
12時(shí)30分，陜西移動(dòng)商洛分公司領(lǐng)導(dǎo)攜帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員趕赴第一現(xiàn)場，檢測移動(dòng)信號(hào)，安排專人盯防當(dāng)?shù)鼗镜墓╇?、傳輸、性能狀態(tài)，每1小時(shí)通報(bào)一次基站退服狀況及話務(wù)量變化情況。對現(xiàn)場維護(hù)需求的備件資源全力配合支援，及時(shí)送達(dá)至救援現(xiàn)場。在山陽中村、山陽五色溝等基站話務(wù)量日環(huán)比增幅150%以上的情況下，掉話、擁塞等各類指標(biāo)均保持正常。
16點(diǎn)，陜西移動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)趕赴現(xiàn)場，支起帳篷，設(shè)立“中國移動(dòng)救災(zāi)支援服務(wù)點(diǎn)”，為始終堅(jiān)守一線的武警官兵及救援工作人員送去了礦泉水及食物，并在附近加油站拉了一條電源線，提供數(shù)條插板及充電器，保障現(xiàn)場工作人員電話暢通。
由于通往災(zāi)害現(xiàn)場道路崎嶇，只能單行，通信應(yīng)急車無法行駛至災(zāi)害第一現(xiàn)場，21點(diǎn)，陜西移動(dòng)連夜施工布放光纜，對中村二站及事故地點(diǎn)安裝微波設(shè)備，同時(shí)，衛(wèi)星通信應(yīng)急車到達(dá)第一現(xiàn)場，并在現(xiàn)場安排了兩個(gè)便攜式基站。
截至目前，中國移動(dòng)在救援現(xiàn)場各類通信設(shè)備運(yùn)行正常，保障救援工作順利開展?！ 。ㄍ跸迹?/p>