為進一步改進工作作風(fēng),服務(wù)人民群眾,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動征詢的意見、建議,特制定商洛市公安機關(guān)30條便民利民措施:
1、全市公安機關(guān)車輛管理所、出入境管理部門、戶籍管理部門的窗口單位,對群眾需要在節(jié)假日期間辦理的緊急事項,可在工作日進行電話預(yù)約辦理。
2、在各分、縣公安局門戶網(wǎng)站和戶籍部門窗口單位公開居民戶口登記和居民身份證相關(guān)政策、申請條件、審批程序、審批時限及收費項目、標(biāo)準(zhǔn)。
3、對居民申請辦理戶口符合相關(guān)規(guī)定、但手續(xù)材料不齊全的,提供書面清單,一次性告知。居民申請戶口登記項目變更、更正,材料齊全的,現(xiàn)場辦結(jié);需調(diào)查核實、審批的,向申請人說明情況,定時辦結(jié)。居民身份證申辦時限由60天縮短至30天,居民根據(jù)需要可辦理郵政速遞業(yè)務(wù)。對申領(lǐng)臨時居民身份證的,1天內(nèi)辦結(jié)。
4、在各分、縣公安局門戶網(wǎng)站設(shè)置丟失居民身份證招領(lǐng)專欄,方便群眾交、領(lǐng)。
5、對行動不便的孤寡老人、殘疾人,公安派出所提供上門辦理戶口登記和居民身份證等服務(wù)。
6、對急需登機、乘火車、住賓館而忘帶居民身份證的人員,具備全國人口信息查詢條件的公安派出所,可根據(jù)實際需要為其辦理臨時證明,用于當(dāng)次乘機、乘車和入住賓館。
7、公安派出所根據(jù)群眾需要,免費提供本縣、區(qū)范圍內(nèi)重姓名人數(shù)查詢服務(wù)。
8、全市公安派出所戶籍室實行朝九晚五工作制,方便群眾辦理戶口。
9、本市內(nèi)的戶口遷移全部實行“一站式”網(wǎng)上辦理服務(wù),群眾持相關(guān)證明材料,在遷入地派出所辦理遷入落戶手續(xù)。
10、公民辦理戶口業(yè)務(wù)和其他社會事務(wù)時,需要出具戶籍證明的,戶籍所在地公安派出所應(yīng)為公民本人出具個人戶籍證明。
11、凡常住戶口的公民,不受婚齡、年齡的限制,可根據(jù)本人意愿,申請配偶、子女和父母的戶口在其戶口所在地落戶。
12、在全市范圍取消普通高校??埔陨袭厴I(yè)生就業(yè)落戶限制,凡普通高校??埔陨袭厴I(yè)生依法同用人單位簽訂勞動合同的,可將戶口遷入用人單位所在地落戶。
13、在商洛有房屋產(chǎn)權(quán)證明或與城鎮(zhèn)企業(yè)單位簽訂兩年以上勞動合同、注冊開辦經(jīng)濟實體兩年以上的、在商洛暫住居住三年并持有三年以上居住證,或經(jīng)商洛市農(nóng)村居民進城落戶領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核批準(zhǔn),一律給予辦理進城落戶手續(xù)。
14、市公安局出入境接待大廳新增一個服務(wù)窗口,提高工作效率,普通護照辦理時限由15個工作日縮短為10個工作日。
15、市公安局出入境受理窗口開展入境二次簽注證件速遞服務(wù)。申請人申請出入境證件二次簽注時,可自愿選擇郵政特快專遞的方式取證。
16、及時受理機動車套牌違法案件,嚴厲打擊機動車套牌違法行為,并對相關(guān)交通違法記錄在2個工作日內(nèi)予以核實撤銷。
17、在商洛中學(xué)、商州區(qū)中學(xué)、商州區(qū)城關(guān)小學(xué)、洛南西街小學(xué)、鎮(zhèn)安城關(guān)小學(xué)、丹鳳西街小學(xué)、柞水城關(guān)小學(xué)、山陽城區(qū)一小、商南城關(guān)小學(xué)上下學(xué)時段設(shè)置執(zhí)勤“護學(xué)崗”,維護校園周邊道路交通秩序,保護學(xué)生上下學(xué)交通安全。
18、市公安局交警支隊與市保險業(yè)協(xié)會聯(lián)合建立商洛市道路交通事故快速理賠服務(wù)中心,對僅造成財產(chǎn)損失的道路交通事故,當(dāng)事人可以拍照現(xiàn)場、互查證件后及時撤離現(xiàn)場,前往該中心協(xié)商解決。中心受理后1個工作日內(nèi)辦結(jié)。全市境內(nèi)高速公路上發(fā)生的車輛可以移動、僅造成財產(chǎn)損失的交通事故,當(dāng)事人可以在確保安全的情況下拍照固定證據(jù),自行撤離現(xiàn)場,高速交通管理部門在受理后1個工作日內(nèi)辦結(jié),也可引導(dǎo)事故雙方到商洛市道路交通事故快速理賠服務(wù)中心處理。
19、市公安局交警支隊在事故科設(shè)立市道路交通事故社會救助基金。各縣交警大隊按照市級模式設(shè)立交通事故救助基金崗位。