鄧勇慧
今年以來，市稅務部門深入貫徹《關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見》(以下簡稱《意見》)，扎實推進“放管服”改革，落實“容缺辦理”“首違不罰”，開展稅惠政策“管家”式服務輔導，實現(xiàn)放到位、管得細、服務優(yōu)，讓稅務執(zhí)法更有溫度，辦稅繳費服務更加精細，為市場主體創(chuàng)新發(fā)展聚活力、添動力。
實行“容缺辦理”，辦稅繳費少跑路
“沒想到資料不全還能把業(yè)務辦下來，這樣我就不用再跑一趟了，稅務部門的服務真貼心!”陜西廣源建筑有限公司商南分公司經(jīng)理譚曉健連連道謝，原來譚經(jīng)理從西安趕到商南縣稅務局辦稅廳辦理建筑項目登記和不動產(chǎn)交易手續(xù)，忘記帶相關(guān)資料和證件，準備返回取資料，商南縣稅務局辦稅服務廳工作人員核實具體情況后，讓譚經(jīng)理簽了《容缺辦理承諾書》，很快就辦妥了涉稅業(yè)務。
市稅務局積極落實深化“放管服”改革措施，推行辦稅繳費業(yè)務“容缺辦理”，對納稅人繳費人到辦稅服務廳辦理涉稅繳費事項，提供的相關(guān)資料不齊全但不影響實質(zhì)性審核的，經(jīng)納稅人作出書面補正承諾后，可先行辦理業(yè)務，隨后補齊資料。這項便利措施的實施，為時常涉及跨區(qū)域涉稅事項的企業(yè)帶來了便利，更為廣大繳費人提供了方便。今年以來，共“容缺辦理”涉稅業(yè)務350多項次、群眾繳費業(yè)務2300多人次，獲得了納稅人繳費人點贊支持，滿意度持續(xù)提升。
快捷貼心服務，稅惠政策促發(fā)展
“從網(wǎng)上申請到稅款到賬僅三天時間，稅務管家服務效率就是高。”在收到124萬元的增值稅留抵退稅款后，鎮(zhèn)安縣扶貧開發(fā)有限公司財務人員高興地說道，“這一百多萬元退稅可真是及時雨，緩解了公司的資金壓力。”
鎮(zhèn)安縣扶貧開發(fā)有限公司是一家主營光伏扶貧、消費扶貧的縣域重點企業(yè)，作為全縣扶貧產(chǎn)業(yè)重點項目，為全縣45個貧困村提供貧困戶公益性崗位3000多個。但受新冠肺炎疫情影響，近來公司面臨著較大的資金壓力。鎮(zhèn)安縣稅務局充分運用稅收大數(shù)據(jù)，掃描到該企業(yè)符合留抵退稅條件，迅速成立稅務管家納稅服務團隊，上門進行政策輔導，開通退稅辦理“綠色通道”，讓企業(yè)及時享受到國家稅惠政策。
今年以來，市稅務局在落實“放管服”改革中，積極推行快捷貼心服務，成立9支專業(yè)服務團隊，積極宣傳減稅降費政策，上門開展業(yè)務輔導，主動聯(lián)系財政、人行等部門，簡化退稅業(yè)務流程，壓縮退稅時間，開辟退稅“綠色通道”，特別是在落實增值稅留抵退稅中，對符合退稅條件的進行溫馨提醒，及時跟進開展一對一、手把手地貼心輔導，落實退稅服務“專員”，為45戶納稅人辦理留抵退稅款1.79億元，稅惠政策轉(zhuǎn)化為“真金白銀”為市場主體注入源源不斷的發(fā)展動力。
財行稅合并申報，便捷辦稅更高效
企業(yè)輕裝上陣的底氣，不僅來自于減稅降費政策的助力，還得益于一系列“減審批、減資料”的服務舉措，切實降低制度性交易成本。據(jù)了解，自2021年6月1日起，陜西省全面推行財產(chǎn)和行為稅10個稅種合并申報。這是稅務部門進一步深化“放管服”改革的又一創(chuàng)新舉措。“合并申報太方便了，填一張表就可以申報10個稅種。對企業(yè)而言，切實簡化報送資料、減少申報次數(shù)、縮短辦稅時間，進一步優(yōu)化了辦稅流程、減輕了辦稅負擔、提高了辦稅質(zhì)效。”近日，鎮(zhèn)安縣自來水公司辦稅人員在完成財產(chǎn)和行為稅合并申報后感嘆道。
為確保納稅人真正體驗到合并申報帶來的方便快捷，商洛市稅務部門通過稅企微信群、QQ群全天候提供服務支持，及時解答納稅人在申報過程中遇到的“疑難雜癥”，對重點事項進行提醒指導，確保納稅人問題及時解決，進一步提升辦稅效率。
落實“首違不罰”，柔性執(zhí)法暖人心
“真的不用處罰?太感謝了，稅務執(zhí)法就是讓人覺得很溫暖!今后一定按時申報納稅。”陜西宇隆騰翔建材有限公司經(jīng)理張詩話感到很意外，由于公司財務人員出差未在規(guī)定期限內(nèi)辦理納稅申報，在接到商南縣稅務局第二稅務分局的《責令限期改正通知書》后，想著肯定會被處罰，還有可能會影響納稅信用和貸款審批，沒想到稅務部門的“首違不罰”舉措，打消了張經(jīng)理的顧慮。
今年以來，商南縣稅務局在稅收監(jiān)管和執(zhí)法中積極實施“首違不罰”制度，對未按規(guī)定辦理納稅申報、未按規(guī)定開具發(fā)票和稅收票證等18項“首違不罰”事項進行審查，對58戶納稅人符合“首違不罰”條件而免于處罰，維護了納稅人的權(quán)益，更重要的是，納稅人感受到“首違不罰”制度的溫暖，有效提升了納稅遵從，起到了“無罰”勝“有罰”的好效果。
落實研發(fā)費用加計扣除，助力創(chuàng)新賦動能
“提高研發(fā)費用稅前加計扣除比例等稅收優(yōu)惠政策，為企業(yè)帶來了更多利好。”陜西福盛釩業(yè)公司總經(jīng)理何毅說，“我們將加大新設備新工藝研發(fā)，推進陜南礦產(chǎn)資源綜合高效利用，讓企業(yè)在創(chuàng)新綠色發(fā)展道路上走得更穩(wěn)更遠。”
國務院關(guān)于激勵企業(yè)加大研發(fā)投入、優(yōu)化研發(fā)費用加計扣除政策實施以來，市稅務部門積極行動，梳理全市科技創(chuàng)新企業(yè)名冊，印制了稅收政策提醒單，稅務部門服務團隊第一時間將稅惠新政送到納稅人手中，輔導辦稅業(yè)務，切實為納稅人辦實事解難題，增強市場主體創(chuàng)新發(fā)展動力。
陜西福盛釩業(yè)公司是一家釩礦采、選、冶于一體的高科技企業(yè)。公司的五氧化二釩提煉工藝“空白焙燒-弱酸浸出”技術(shù)正在進行三期研發(fā)，在推進廢水循環(huán)利用、節(jié)能降耗，提升釩礦石綜合利用效能等方面具有技術(shù)優(yōu)勢，通過研發(fā)費用加計扣除優(yōu)惠政策，公司的新產(chǎn)品釩工藝研發(fā)工作將注入新活力。陜西福盛釩業(yè)公司財務經(jīng)理韓耀鋒說：“每季度可以通過研發(fā)費用加計扣除50多萬元，這項優(yōu)惠政策讓我們公司釩工藝研發(fā)駛?cè)肟燔嚨馈?rdquo;