商洛之窗訊（王世華）日前，商洛供電局營銷部對18名局本部城市供電營業(yè)廳聘用人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考試。分管局領(lǐng)導(dǎo)親自審閱試題，并到考場檢查督導(dǎo)。

　　整個考試為閉卷考試，時間為90分鐘。筆者在考場看到，參考人員或稍作思索，或沙沙落筆，整個考場秩序井然，只能聽到沙沙的寫字聲。

　　據(jù)了解，本次考試在局人力資源部、監(jiān)察部以及教培部的大力配合下進(jìn)行，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)供電營業(yè)窗口外聘人員管理，鼓勵和引導(dǎo)營銷人員主動學(xué)習(xí)，不斷提升窗口服務(wù)能力。營銷部精心策劃，細(xì)心組織考試。他們抽調(diào)專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)行命題，試題涵蓋優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報裝等各個與其相關(guān)專業(yè)，力求達(dá)到以考促學(xué)的良好效果。