本報(bào)訊 (通訊員 張小華)去年以來(lái)，山陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把檢舉舉報(bào)平臺(tái)應(yīng)用同切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈突出問(wèn)題專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合，以舉報(bào)平臺(tái)為載體，做實(shí)監(jiān)督保障服務(wù)民生“大文章”。

　　縣上發(fā)揮信訪(案管)室服務(wù)群眾“窗口”作用，先后制定“九個(gè)領(lǐng)域”專項(xiàng)整治、“一卡通”專項(xiàng)治理等監(jiān)督舉報(bào)公告，采取張貼公告、微信推送、網(wǎng)上發(fā)布、電視播放等多種方式開(kāi)展宣傳，不斷提高群眾知曉率和監(jiān)督參與度。暢通“信訪網(wǎng)電微”信訪舉報(bào)主渠道，推動(dòng)檢舉舉報(bào)平臺(tái)18個(gè)鎮(zhèn)辦和12個(gè)派駐機(jī)構(gòu)基層版的部署應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了對(duì)工作機(jī)構(gòu)、舉報(bào)渠道、工作流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的全覆蓋，有力助推舉報(bào)更加高效快捷方便。

　　山陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)涉及正在審查調(diào)查專項(xiàng)整治領(lǐng)域案件的舉報(bào)件和事關(guān)群眾切身利益的舉報(bào)件，做到即辦即轉(zhuǎn)不拖延，對(duì)不屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項(xiàng)整治領(lǐng)域的舉報(bào)件，按照《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察檢舉控告工作的通知》要求，及時(shí)向相關(guān)職能部門(mén)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)交，做到即收即交不積壓。2021年以來(lái)，聚焦專項(xiàng)整治問(wèn)題線索，累計(jì)向各紀(jì)檢監(jiān)察室移送25件，向各鎮(zhèn)辦紀(jì)委、各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組轉(zhuǎn)送13件，向相關(guān)職能部門(mén)轉(zhuǎn)交18件。

　　山陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委將信訪室、案管室合二為一，為確保專項(xiàng)整治領(lǐng)域問(wèn)題線索及時(shí)處置到位，采取電話催辦、上門(mén)督辦、發(fā)函督辦的方式，對(duì)專項(xiàng)整治領(lǐng)域信訪件辦理情況進(jìn)行全程跟蹤督辦，由聯(lián)系紀(jì)檢監(jiān)察室的常委、委員對(duì)案件辦理情況進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，每季度一通報(bào)。

　　針對(duì)專項(xiàng)整治領(lǐng)域群眾反映突出問(wèn)題，山陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)印發(fā)了《縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包抓化解核查信訪問(wèn)題的工作方案》，堅(jiān)持“誰(shuí)承辦、誰(shuí)反饋”機(jī)制，采取電話回訪、上門(mén)回訪、定期約訪等多種方式，向信訪舉報(bào)人詳細(xì)了解辦案單位是否落實(shí)反饋要求，認(rèn)真聽(tīng)取信訪舉報(bào)人對(duì)問(wèn)題處置的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步摸清信訪人的具體訴求，督促依規(guī)依紀(jì)依法及時(shí)調(diào)查處理。2021年，領(lǐng)導(dǎo)班子成員包抓化解的52件信訪問(wèn)題已全部辦結(jié)，對(duì)署實(shí)名舉報(bào)的30件信訪件及時(shí)處理和反饋，對(duì)涉及群眾相關(guān)訴求問(wèn)題等均已化解，實(shí)現(xiàn)了信訪工作“案結(jié)事了”的良好效果。