本網(wǎng)訊 (李勇 宋奇瑞) 為確保不因工作人員缺位導(dǎo)致群眾辦事跑“冤枉路”，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，柞水縣杏坪鎮(zhèn)從7月中旬開(kāi)始推行“AB角”崗位責(zé)任制。
該鎮(zhèn)在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，建立工作A、B角制，實(shí)行分工負(fù)責(zé)與相互配合的工作機(jī)制，對(duì)每個(gè)工作崗位科學(xué)劃分為A崗責(zé)任人(主辦人)和B崗責(zé)任人(協(xié)辦人)，正常情況下，各自履行自身崗位職責(zé)，當(dāng)A崗因出差、開(kāi)會(huì)、下村等原因不在崗時(shí)，由B崗承辦A崗的工作，以保證工作連續(xù)性。自實(shí)施工作崗位AB角制以來(lái)，該鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)做到了來(lái)電有人聽(tīng)、來(lái)件有人辦、來(lái)訪(fǎng)有人接、事事有回音。
實(shí)施這一制度后，有效地避免了工作缺位和空崗現(xiàn)象，辦事群眾隨時(shí)都能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)也為鍛煉干部、培養(yǎng)業(yè)務(wù)“多面手”、提高政府部門(mén)辦事效率帶來(lái)積極影響，使政府部門(mén)工作問(wèn)責(zé)制更具操作性，為服務(wù)對(duì)象監(jiān)督政府部門(mén)及其工作人員提供了一條更好的途徑。