本網(wǎng)訊 近日，柞水縣國(guó)稅局利用微博和QQ群推出了網(wǎng)上稅收政策咨詢服務(wù)，以方便納稅人辦稅。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前該局已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集納稅人留言及對(duì)稅務(wù)工作的意見建議42條。
目前微博和QQ軟件已成為該局迅速了解納稅人服務(wù)需求，與納稅人進(jìn)行溝通交流的快速信息通道。為提高服務(wù)效率，該局設(shè)置專人在網(wǎng)上為納稅人提供稅務(wù)登記辦理、增值稅一般納稅人認(rèn)定、稅款繳納、稅收優(yōu)惠政策等相關(guān)涉稅問(wèn)題的疑難解答服務(wù)。利用QQ公告欄發(fā)布最新的稅收政策，讓納稅人享受到及時(shí)的政策服務(wù)。針對(duì)涉稅疑難事項(xiàng)，專門制作視頻課件，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，講解稅收政策，開展納稅輔導(dǎo)，為納稅人排憂解難。
為避免夏季汛情對(duì)納稅人財(cái)產(chǎn)帶來(lái)?yè)p失，該局在網(wǎng)上利用微博和QQ平臺(tái)向納稅人定期發(fā)送信息，提示企業(yè)關(guān)注汛期天氣變化，提醒納稅人合理安排汛期的稅收事務(wù)辦理時(shí)間，以降低辦稅成本，避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。（劉濤 李軍強(qiáng) ）