本網(wǎng)訊 (王慶鵬 趙滿平)自創(chuàng)建人民群眾滿意基層站所工作開展以來(lái),庾嶺鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以4213名育齡婦女滿意為目的,打造群眾滿意站所。
活動(dòng)開展以來(lái),共對(duì)20歲以上已婚育齡婦女3014人進(jìn)行了健康檢查,查出患病1468人。前來(lái)咨詢的人數(shù)達(dá) 3628人次,發(fā)放科普宣傳資料 3000 多份,免費(fèi)發(fā)放避孕藥具100多人,創(chuàng)建活動(dòng)開展以來(lái)共做各類免費(fèi)手術(shù)158例,共為群眾節(jié)省檢查及手術(shù)費(fèi)用達(dá)4萬(wàn)余元;創(chuàng)新流動(dòng)人口管理與服務(wù)模式,每年組織人員赴西安、韓城、黃陵等外出務(wù)工密集的地區(qū),為庾嶺籍的育齡婦女提供上門"三查"服務(wù),受服務(wù)對(duì)象累計(jì)1108人次;組織計(jì)生服務(wù)隊(duì)定期開展術(shù)后隨訪服務(wù),不讓育齡群眾重復(fù)跑腿,極大地方便了群眾,術(shù)后隨訪率達(dá)100%;在做好對(duì)育齡婦女的生理關(guān)懷、技術(shù)服務(wù)等工作的同時(shí),積極主動(dòng)關(guān)心她們的心理健康,為她們提供心理咨詢,提出了"育齡婦女有困難,請(qǐng)找計(jì)生服務(wù)站"的宣傳口號(hào),制作了便民聯(lián)系卡,開通了"3466111"計(jì)生服務(wù)熱線電話,做到真正為其全方位考慮,成為她們的知心朋友。同時(shí),為解決好村級(jí)計(jì)生服務(wù)室干部"想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、能服務(wù)"的問(wèn)題,鎮(zhèn)服務(wù)站技術(shù)人員利用每月例會(huì)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)。通過(guò)服務(wù)人員與育齡群眾的零距離、面對(duì)面溝通,極大地融洽了計(jì)生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系。服務(wù)站干部被群眾親切地稱為"育齡群眾的貼心人"。
通過(guò)"先進(jìn)基層滿意站所"活動(dòng)開展以來(lái),該站所取得了實(shí)實(shí)在在的成果,先后被縣市評(píng)為基層滿意站所,同時(shí)也為省級(jí)先進(jìn)基層滿意站所打下了良好的基礎(chǔ)。